太古如何制造了商业地产神话

每经编辑 王杰 张瑾    

租户组合创新零售业
邦地产：之前有媒体报道太古地产不碰电商，您怎么看待国内商业综合体与电商的结合？
江玑若：太古没有不做电商，只是还在观察，要做出不同的尝试。同时太古地产不排斥做电商，目前正在研究怎样利用电商的优势来补充我们的业务能力。
邦地产：万达的开发周期大概18个月左右，太古在商业综合体的开发周期多久，与商家的合作模式如何？
江玑若：太古地产的开发周期取决于项目的复杂性、品质要求等，国内一般的开发周期在四到五年，没有特别计划周期问题。
与商家的合作模式主要是租赁模式。太古拥有一批忠实的租户，这是发展的重点所在。在商业地产的运营中讲究创新。目前与许多租户的合作越来越熟练，他们都愿意做新的尝试，因为我们要求新开的店都有新概念，然后我们的购物中心才能有新概念，要有不同的挑战与突破，这才是我们最关注的一点。
邦地产：零售业如何寻找新的模式？如何吸引消费者，怎样在消费体验上创新？
江玑若：一，中国的市场非常好，消费者非常愿意去尝试新的事物，所以我们尽力要求新的商户的体验带给消费者，不去重复；二，推广力度、模式、创意在每个项目都不一样，以此吸引消费者；三，关注商户组合，不停地更新租户组合来满足消费者的需要，超越消费者目前的想象。
邦地产：太古地产旗下商业项目的租户品牌是否是固定的，一般签约期为多长，租户更新的标准是什么？
江玑若：租户不是固定的，租期一般在3到5年。对于租户的更新标准是利用对市场的观察、对消费者的观察以及以往的经验，去发觉市场的敏感度。