2023她力量｜福佑卡车单丹丹：一个女性应该拥有两样，“她自己”和“她想成就的”

每经记者 赵雯琪    海报设计 刘阳    每经编辑 刘雪梅    

公路货运，一个女性从业者占比不到25%的行业，看起来颇为粗犷甚至有点冷冰冰，却正被女性力量赋予越来越多的细腻和温情，同时也被来自另一个角度的思维方式改变着。

福佑卡车创始人兼CEO单丹丹就是这个行业一股不容忽视的“她”力量。单丹丹放弃国企的稳定工作，投身轰轰烈烈的物流数字化创业的故事，在业内广为流传，而在这个男性从业者占绝对比例的市场，单丹丹的细腻和果敢也深深影响了这个行业。

近日，在接受《每日经济新闻》记者专访（点击直达专题 | 2023新商业女性时代的“她力量”）时，单丹丹坦言，在过去的经历中确实有一些别人看来“冲动”的决定，比如辞去安稳的工作开始创业，创业失败后再次创业。但在她看来，每一次的“不安分”都给她留下了重要启示。单丹丹认为，人的一生就应该是去看一些不同的风景，创业真的是一件非常“燃”的事情，过程中有高潮、有低谷，有失败、有痛苦，但也一定是有成就的。

创立福佑卡车到现在的这8年里，单丹丹成就满满：作为物流行业的独角兽企业，福佑卡车加速了公路货运的数字化进程，也正在为登陆资本市场努力。

除此之外，单丹丹更希望，由于自己小小的努力，当公众谈论起企业家，不再因为性别而为她添加额外的标签或光环。“我们只是平等地站在商业赛道上，与没有性别的参赛者们一较高下，不需要特殊的关切与赞扬。值得高兴的是，已经有很多女性企业家用自己的光亮去打破性别的藩篱，我希望自己也可以成为一份力量。”单丹丹说。

女性消费者拉动运输供应链增长指数

这些年来，“她经济”走热，女性消费者在决策力和驱动力的显性影响。作为生产与消费端重要连接的货运行业创业者，单丹丹对于女性消费能力主导的趋势深有同感。她自己是这个消费群体一份子，也是这波“她经济”的见证者。

埃森哲一份报告里曾提到，中国女性消费足以构成世界第三大消费市场。在20-60岁这一主要年龄结构中，有多达4亿女性消费者，每年输出约10万亿元的购买力，是我们国家消费升级的主要推动力量。

“在福佑卡车，我们平均年运载货物约2000万吨，一台17.5米的厢式货车平均装载6000多个快递包裹，生活消费品类占据了绝对货量，溯源主要就来自我们庞大的女性消费者贡献。尤其电商大促期间，女性消费用户的活跃度，也直接拉动着运输供应链的增长指数。”单丹丹表示。

女性消费市场占位的扩大，除了女性独立性带来的购买决策权提升，也与女性承担的多重身份相关，在多数家庭消费中，女性是消费行为的决策者和执行者，贯穿了整个家庭的消费行为。

兼为女性消费者和运输人，单丹丹更能够审视趋势背后的成因，将上游‘看不见的女性’当成公司的隐性用户，去了解和满足用户需求，做好消费运输服务。

在单丹丹看来，当女性成为需求侧的中坚力量，供给侧的女性从业者也会更方便地“自我代入”去服务她们。数字平台助力女性参与价值创造和增值分享，女性创新创业的比例不断上升。女性消费者的消费行为不仅仅是对优质好货的需求，也开始出现更多的“价值认同”消费。

在这种趋势下，越来越多的女性更自信大方地展现自己，更客观地给予真实的评价和推荐，基于以“我”为中心的身份资源，女性成为价值创造的主体，也逐渐形成一种以价值认同为基础的群体信赖。这是新时代社交平台营销的一个大变化。

“从这个趋势中我们可以看到，作为供给侧的从业者，要想得到女性的青睐，基础的产品服务是远远不够的，还要打通精神上的共鸣。”单丹丹表示。

强势但不独裁 感谢生命密码的随机礼物

多少与单丹丹的女性创业者身份有关，福佑卡车的女性职工占比也达到了43%，这在男性从业者居多的物流行业中显得很另类。

单丹丹表示，一方面是公司的产研基因弱化了性别因素，此外，在这个追求效率、安全与标准的行业中，她能体会女性的细腻和同理心所带来的柔性价值体现。

单丹丹认为自己是个强势风格的管理人。一直以来，女性管理者难免会被打上细腻、温和却强势、挑剔的标签，单丹丹倾向于认为上述形容词是对个人特质的评价，而不是性别特质。就像男性也可以细腻温和，女性也可以坚毅勇敢。

“我不认为强势是个负面评价，管理是以结果作为倒推，结果好是果断，结果不好那就是‘独裁’了。而且，这也因行业而异。像我们所在的货运行业，有着根深蒂固的传统基因，实现数字化实际上是从底层革新交易模式，消除劣根性问题。这个过程中你的阻力会很多，困难伴随着公司发展过程，这意味着团队需要有强势果敢的领头人，需要强大的决策力和执行力，否则很难去推进工作。”单丹丹深有体会。

在她看来，强势并不意味着不讲道理。单丹丹也强调，她会拥抱团队声音，尊重差异，鼓励团队去大胆创新；但组织之间有重大决策或者不同意见时，她就会站出来，因为她要推动公司往前走。

在这个听上去不是那么“性感”的行业里创业，单丹丹却享受着女性创业者的身份，因为“女性性别是生命密码随机给到我的一份礼物”。

单丹丹认为，一方面，女性有母亲的角色体验。从十月怀胎到哺育孩子成长，这个过程很辛苦但很幸福，是男性不会有的人生体验。这种母性让女性有着天然的直觉力，比如母亲天生就能感受孩子哭闹的情绪大多是什么原因。这种直觉力给了女性很大的决策辅助，比如一些人事管理问题，女性的判断往往比较准确。

此外，社会给了女性以包容。“举个例子，我不会喝酒，这也是女性的优势体现，不会碍于面子去应酬酒局，大家会给你很大的理解和包容。没有酒局烦扰，我就有更多时间去思考、学习，陪伴家人，这让我很享受事业与家庭之间的地带。”单丹丹表示。

不过，单丹丹也不拒绝有机会试试不同性别和角色，但“这并非是对目前状态不满，而是出于一种好奇的体验感——假如我以这样的属性做同样的事情，会得到不一样的反馈吗？哪些变得更难了，哪些更容易？当我都体验过以后，可能会更清楚哪些才是我必不可少的东西。”

在单丹丹看来，她的人生规划就像是企业的OKR，并不是既定的，在各个阶段都允许做出调整。当你具备调整的空间，实际上代表着你有更多的选择，这是一种非常积极的状态。

“作为一家企业的创始人和管理者，审时度势与自我充实，都是必不可少的。尤其是近几年来，我们唯一可以确定不变的，就是一定会发生变化。没有任何一个经验是可以复制挪用的‘真理’，充实、吸收、结合、创新，是管理者从充实自我到能量释放的过程，是保持企业生命力的必要循环。这既是外界的‘催熟’，也是必要的自驱。“单丹丹表示。