华高莱斯董事长兼总经理李忠：社区商业正在迎来黄金时代，从“最后一公里”变成“黄金一公里”

每经记者 石普宁    每经编辑 杨欢

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“对于社区商业而言，虽然我们是在社区，但是一定要做一件事——只有抓住大趋势，才能迎来大成功。换句话说，我们宁可抓住大鹏鸟的毫毛，也不要抱住小麻雀的大腿。”1月10日，华高莱斯董事长兼总经理李忠在中国（成都）第二届社区商业发展促进大会上表示。

他补充道，我国社区商业增长量非常大，社区商业正在迎来黄金时代，从“最后一公里”变成“黄金一公里”。2021年5月，商务部、住房和城乡建设部等12部门联合发布《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》，提及社区商业建设。此外，在世界发达国家，社区商业占整个社会零售总额是80%，而中国最领先的北京目前也仅占50%，“换句话说，越发达的国家社区商业越发达，而不是越不发达。”

李忠指出，在此大背景下，社区商业发展呈现出“区域新地标”“生活新空间”“产业新端口”“创业新土壤”的趋势。

首先是区域新地标，“现在的城市不缺商业，缺的是社区生活的新中心。”李忠结合具体案例指出，社区商业的社区性是第一重要的，“不是要打造一个以商业为核心的社区项目，而是要打造一个以社区为核心的商业项目，这是社区商业的本质。”

其次是生活新空间，“只有伟大的消费者才能培养出伟大的社区商业。”他结合成都的消费特点解释道，成都有优质的消费人群，特别是从外地来到成都的消费者，“他们来到成都是想像成都人一样生活，再苦不能苦消费。”他结合具体案例指出，新的业态必然导致空间的变化，街道的活力正在日益重现，社区商业在这其中可以大有作为。

此外，在产业下沉的背景下，社区商业还可以对接科技新端口。“今天的社区商业完全被数字化赋能了。”李忠表示，数字化是中国社区商业的鲜明特点，特别是在疫情防控中，社区医疗能够发挥重要的作用，“有些我们必须到医院采集的数据，其实在家里就可以采集，再通过某种方式把这些数据给到医院，完全可以帮我们进行诊断。”

最后是创新的新土壤。他结合“滴灌通”的案例指出，社区商业不但可以迎来科技，也能迎来投资。此外，社区商业更可以有生活气息，“现在完全可以把商业标准化与生活烟火气进行结合”。例如，荷兰的JUMBO超市开设聊天柜台以缓解老年人孤独，这为我国应对人口老龄化问题也提供了思路。