银行揽储争开门红 春节拜年笼络客户

每经编辑 每经记者 杨井鑫 发自北京    

每经记者 杨井鑫 发自北京

春节将至，银行客户经理却更忙了。对于他们而言，今年拉存款的任务更重，借着过年好时机，与客户打好关系，争一个“开门红”具有重要的意义。

四处拜年

“要过年了，我们银行将拉存款和拜年结合起来。通过过年的走访，与一些既有大客户和潜在客户拉关系，争取一些存款。”宁波一家股份制银行客户经理李丰鸣告诉《每日经济新闻》记者，这两天都在到处忙着拜年，几乎没有闲暇的时候。

李丰鸣告诉记者，对于银行来说，一季度存款情况很重要，一月份的任务完成量更是重中之重。“如果能有一个‘开门红’，那么后面的工作会顺利很多。”

按照李丰鸣的说法，一般春节前是人们手上最宽裕的时候，资金大部分也以现金为主。银行客户经理顺利拉到存款后，客户通常就成为银行的固定客户，不会轻易地将资金转存到其他银行。

“对于客户来说，回报和感情都非常重要。给客户高息、送现金等行为已经被叫停了，但是银行之间的竞争很激烈，只能私下给客户补偿。”李丰鸣表示，从银行的角度看，名义上算是年底的答谢或者春节拜年，但是送礼的目的不言而喻。

他还告诉记者，对于小的客户，一般以送油和礼品为主，而大客户则基本上送的都是购物卡，额度都在500元～2000元。

其实，春节之际银行客户经理走访客户的例子并不少，而大多数银行也借春节契机打出了存款 “营销牌”。有银行业人士告诉《每日经济新闻》记者，今年银行存款压力进一步增大，一方面是银行提高了存款任务目标，另一方面则是因为国内经济环境可能决定存款更加紧张。

李丰鸣表示：“国有四大行的行长会议差不多都快结束了，估计各银行计划2012年存款目标增速都在两位数。这意味着银行间对存款的争夺将更加激烈。银行理财产品、高息揽存等方式在今年可能仍会大行其道。”

存款稀缺？

《每日经济新闻》记者在采访中了解到，当前监管层对通胀仍保持较高关注，银行流动性过于紧张，2012年的存贷比监管放松可能性较大。

1月16日，东方证券发布最新的研究报告称，银行存款进入相对稀缺时代。报告认为，2011年下半年，银行存款少增了2.53万亿元，其中特别是3季度，存款少增幅度达到1.69万亿元。

该报告称，当前的准备金率水平已难以持续。与过去增量存贷比的情况不同，在2012年超过80%的增量存贷比环境下，银行的存款现金流已经不足以支持缴纳准备金和投放信贷的要求，降存准率将是一个持续的过程。

“目前，与银行争存款的投资方式太多了，而银行存款流失也是意料之中的事情。”北京通达投资首席分析师李鹏涛认为，大部分的银行都将揽储作为了首要任务，但银行利率的吸引力却在不断地降低。在这种情况下，银行揽储的难度更大，而竞争也会更加的激烈。

“银行的返利、送卡确实能吸引到一些零散的客户，但是真正的大客户却很难会被这么小的利益打动。试想一下，一个存款超过千万的客户，一定不会仅仅看中一张购物卡。可能他们把拜年行动当成银行的一份心意，在乎的是银行的服务及银行与他的合作。”李丰鸣表示。