“会让你付出惨痛代价”！举报新东方后，网红称将打假东方甄选，公司回应：已发律师函

每经编辑 卢祥勇    

曾经因为举报杭州新东方违规补课而备受热议的网红“铁头惩恶扬善”（下文称“铁头“），最近又和东方甄选“杠”上了。

近日，“铁头”发出预告视频，称即将打假东方甄选，他在视频中表示，“如果你（东方甄选）没按照法律法规，我会让你付出惨痛的代价。”

10月13日，东方甄选对此做出了回应，称：某网络主播假借“打假”之名，歪曲事实，恶意“维权”，发布大量抹黑东方甄选的言论，严重侵犯公司声誉，给广大消费者带来困扰。我们已经发布律师函，并将采取必要措施维护自身合法权益。

东方甄选回应博主“打假”风波

据中新经纬，近日，因“打假”收获关注的网红“铁头惩恶扬善”（下文称“铁头“）发预告视频称，要打假东方甄选，“我的直播间有多少人喜欢董宇辉，有多少人喜欢俞总，我不管，我要说真话，你的那份产品50块钱，那个故事可能就要40块钱，按照法律规定，我会让你付出惨痛代价。”

10月13日，东方甄选官微发文表示，已就百万粉丝打假博主“铁头惩恶扬善”将对东方甄选产品打假一事发布了律师函。

东方甄选称，近日，某网络主播假借“打假”之名，歪曲事实，恶意“维权”，发布大量抹黑东方甄选的言论，严重侵犯公司声誉，给广大消费者带来困扰。我们已经发布律师函，并将采取必要措施维护自身合法权益。

东方甄选表示，我们有专门的客户沟通渠道。我们有认真对待客户意见的态度。我们一直在努力提升产品品质，精益求精的筛选产品。来自客户的合理意见我们接受，产品有问题我们积极整改。我们欢迎监督和沟通，但我们不接受这种诋毁、炒作。

值得注意的是，东方甄选今日的声明同时配上了最高法10日发布的关于优化环境，促进民营经济发展壮大的指导意见的相关新闻图片。

据央视新闻，最高法院发布《最高人民法院关于优化法治环境 促进民营经济发展壮大的指导意见》，其中提出，维护统一公平诚信的市场竞争环境。针对恶意“维权”侵犯民营企业合法权益、扰乱正常市场秩序行为，以及利用虚假、恶意诉讼侵害企业和企业家合法权益的行为，要依法予以严厉打击。

《每日经济新闻》记者注意到，《指导意见》特别强调了对民营企业和企业家人格权的保护，充分发挥人格权侵害禁令制度功能，及时制止侵害人格权的违法行为。

对于故意误导公众、刻意吸引眼球的极端言论行为，利用互联网、自媒体、出版物等传播渠道，对民营企业和企业家进行诋毁、贬损和丑化等侵权行为，要予以严厉打击，切实营造有利于民营经济发展的社会舆论环境。

此前，网红“铁头”因举报杭州新东方违规补课而备受热议。

据南国早报此前报道，“铁头”来自浙江省杭州市。

很多人是从三亚海鲜市场打假那条视频，开始关注到“铁头”。“五两秤！丢三亚人的脸！没有处理结果的话，我挑战你们整个市场一千个商贩！”7月4日，“铁头”在三亚市天涯区友谊路下岗职工海鲜加工广场，揭开了商家“鬼秤”套路。他当场叫来市场管理人员，并打电话向三亚市场监管局投诉，要求对商户“顶格处罚”。

图片来源：“铁头惩恶扬善”抖音账号

随后，三亚市执法部门对涉事商户罚款30万元，涉事海鲜加工广场被罚款10万元。7月5日晚，“铁头”回访该海鲜加工广场，发现涉事商户“三亚天涯彭进风海鲜店”已停业。

继三亚系列之后，“铁头”又通过网友提供的线索，举报虚假宣传、骗大学生网贷的美容院；戳穿超市购物小票换金镶玉的骗局。目前，该网红发布了66条视频、不到半年涨粉超300万。

7月25日开始，铁头连续发布“打假”教培系列短视频，流量最高的视频是“勇闯新东方”，点赞数超十万。8月6日、7日，铁头连续发布相关视频，并多次向派出所、市场监督管理局、教育局举报新东方。

据红星新闻报道，铁头曾自称收到吐鲁番商务局邀请前去助农带货，但在直播进行时却出现大量网友“唱反调”，最后直播不得不草草收场。对此，铁头解释称，此次直播带货只是因为答应了官方邀约，如有相关佣金费用也会全部捐给贫困儿童。“我答应了我就去做，就这么简单。”此外，对于有商家受影响取消合作一事，铁头呼吁不要去恶意中伤商家，他暂时也不会触碰教培领域。

8月17日，有网友爆料称铁头曾因开设赌场和非法拘禁被判刑。对此，铁头回应称：“我从小到大，经历乱七八糟的事情太多了，他们说的有真有假，不管怎么说，这些都过去了。我只能说，我做的事情，合法也好，不合法也好，我都付出了代价。”

8月19日，陷入舆论风波中的铁头发布视频称，将暂时告别举报教培补课、还有所谓在各大初中高中学校里面超前上课的行为。铁头解释称：“因为最近真的太累了，想休息一阵子。”

去年卖了1.36亿单

东方甄选扭亏为盈

8月25日晚，东方甄选公布了从去年6月1日至今年5月31日的2023财年全年业绩。

2023财年，公司年营收45亿元，同比增幅高达651%；净利9.71亿元，去年同期亏损5.34亿元，同比增长282%，扭亏为盈。

2023财年，东方甄选毛利20亿元，同比大增400.1%；毛利率由去年同期的65.1%降至43.3%，系自营产品及直播电商业务迅速发展所致。东方甄选全年带货GMV达100亿元，总订单数达到1.36亿单。

截至发稿，东方甄选(01797)股价跌4.23%，报35.05港元，成交额1.69亿港元。

根据财报，东方甄选将业务划分为自营产品及直播电商、大学教育和机构客户三大部分，其中较受外界关注的自营产品及直播电商分部2023年营收为39亿元，在总收入中占比高达86%，该业务的毛利率从2022财年的37.8%增加至2023财年的38.2%。

光大证券在一份研报中指出了东方甄选直播电商业务的“隐忧”。研报显示，据灰豚数据，东方甄选在2023年5月-7月的日均总GMV、日均总观看人数和综合转化率均呈逐月下滑态势。

光大证券认为，东方甄选抖音直播间已过流量强红利期，或面临用户新鲜感下降及抖音推送减少的压力，日均观看人次逐月有所下滑。

就在今年7月初，东方甄选上线独立App，跨平台战略浮出水面。7月末，抖音直播间“东方甄选自营产品”涉嫌违规遭到平台禁播，长达6天时间。至于关停原因，抖音和东方甄选都没给出明确的说法，只承认违反了规则，

据新京报贝壳财经，东方甄选启动内测的付费会员项目，预计本月即将全面上线。

今年1月，东方甄选CEO东方小孙在财报电话会上，提到即将搭建付费会员体系。“付费会员实际上是一种双向奔赴，客户选择支付一定的年费，我们也会给付费会员提供更加全面的、专享的服务，包括实实在在的商品打折和优惠。”他表示，这个功能必须通过自建App实现，为东方甄选的客户量身定制专属的功能和服务。

编辑|卢祥勇 盖源源

校对|汤亚文

每日经济新闻综合自界面新闻、潇湘晨报、宁波晚报、每经App