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高铁静音车厢冲上热搜!12306:不建议携婴幼儿乘客选购……

每日经济新闻 2023-10-13 13:29:22

每经编辑|李泽东    

熊孩子吵闹,邻座乘客刷短视频声音很大……相信每个人乘坐高铁时,都碰到过这样的烦恼。

每经记者 张建 摄

10月12日,中国铁路官微一则消息冲上热搜,引起大家关注:日前,京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢。静音车厢有什么特点,车票怎么买,成为了大家关注的焦点。

据中国铁路介绍,在铁路12306APP或官网,选择带有“静”字的班次,勾选优先分配静音车厢,即可在有余票的情况下选乘静音车厢。在静音车厢,需遵守多项规定,保持车厢内的安静。目前仅官方渠道可以购买静音车厢车票,暂不支持第三方平台。同时,12306提醒,不建议携婴幼儿旅客选购静音车厢。

如何购买静音车厢车票?

打开铁路12306APP,设置静音车厢的车次,会有“静”字作为提示。

如需购买带有“静”字的二等座车票,旅客可以勾选下方选项:【请优先为我分配静音车厢席位】

中国铁路提醒:请您一定要认真阅读温馨提示内容,点击【确认】后并提交订单,系统会在有余票的情况下自动分配静音车厢车票。

在静音车厢车厢的端门、墙壁等位置,贴有明显的“静音”标识,提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静。

此外,静音车厢有什么特点呢?

首先车厢的语音播报音量是正常音量的30%至40%,乘务员会掌握每名旅客的到站信息,为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务,餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍,如果旅客需要餐饮服务可“扫一扫”座椅扶手上“铁路畅行码”,按照页面显示进行下单,工作人员会及时送货到座。

每日经济新闻综合中国铁路微信号

封面图片来源:每经记者 张建 摄

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