传统短信业务量下滑，寄望5G消息业务爆发 梦网科技：运营商已开始全面推广

每经记者 杨卉    每经编辑 魏官红    

即时通讯类软件激增简化了沟通流程，同时带走了传统短信的统治时代。随着互联网产业模式的进一步丰富，身处其中的供应商该如何破局？

5月5日，梦网科技披露了一份投资者关系活动记录表。在回答机构提问时，梦网科技直言，虽然一季度公司传统短信收入同比上涨，但业务量同比有所下降。此外，带有短信的AIM收入也拼不过不带短信的AIM+。

谈及未来发展方向，梦网科技欲搭上运营商发力5G消息这趟“顺风车”。根据公告，运营商已开始全面推广5G消息，预计今年下半年5G富媒体消息业务量会有较好起步；未来公司会以短信为基本盘，以AIM消息、视频短信、chatbot为主要经营方向。

需要强调的是，5G消息自面世以来，市场反馈并不算好。在业内看来，5G消息在落地商用上面临着定位不清晰、资费难、运营商各自为战、与即时通讯软件相比提升不大、普及度不高、缺乏重磅应用场景等多个问题。梦网科技方面直言，未来要真正见到更多爆发式的增长，还需看平台和企业客户的接受程度。

一季度业绩好转 但传统短信业务量同比有所下降

即时通讯类产品激增的时代，短信在消费端的出现频率很难得到保证。在此背景下，以短信为基本盘，采用企业云通信单主业发展模式的梦网科技（SZ002123，股价14.00元，市值112.3亿元）的业绩及运营情况备受市场关注。

5月5日，梦网科技披露的投资者关系活动记录表显示，今年一季度，公司传统短信的收入虽然同比上涨，但业务量同比去年有所下降。

从近期经营数据来看，2022年梦网科技实现营业收入41.57亿元，亏损7.22亿元，归母净利润较上年同期减少203.25%，亏损金额进一步扩大。梦网科技在年报中提及，2022年公司云短信业务量和收入保持了同比上升，但受运营商供货价格提升及企业客户自身经营情况等不利影响，加之云短信行业竞争激烈，云短信业务毛利率同比下降明显，直接导致报告期公司综合毛利率同比下降3.76个百分点至9.34%。

到了今年第一季度，梦网科技的业绩有所好转，营业收入同比增加了49.43%，其中5G富媒体消息营业收入同比增加234.39%，国际云通信业务同比增加469.00%。

不过，投资机构在上述调研表中也直言，从一季报来看，5G富媒体消息的收入增加了234%，但业务量增长了227%，这意味着平均单价、毛利率都没有大变化。相比较单价有明显提升的国际云通信业务，5G富媒体消息推广了一年多，但毛利率提升不明显。

对此，梦网科技回复称，上述情况主要是由于视频短信的毛利率在“往下走”，业务量增长来源于AIM消息（AIM消息由富媒体内容、文本、互动按钮等构成），AIM消息的毛利率基本企稳，但收入端更多在AIM+上面，而AIM和AIM+的最大区别是AIM带短信，AIM+不带短信。

运营商开始全面推广5G消息 业内：此前增量未达预期

传统短信业务量下降，加上短信的AIM营收拼不过无短信模式，梦网科技将更多希望寄托在了5G消息身上。

根据梦网科技说法，未来短信还会是公司的基本盘，以及贡献收入和利润占比的重要产品，但会以AIM消息、视频短信、chatbot为主要的经营方向，其中主要的发力方向会在5G富媒体消息上。另外，在5G消息产品线方面，公司还在探索多场景AI应用，于“五一”期间完成了Chat GPT4.0的接入。

至于为何选择5G消息这一业务，梦网科技也做了解释：“5G富媒体消息的毛利已经超过公司整体毛利的三成，公司在整个5G消息的战略布局上已初步取得成效。”

5G消息不是一个新词，早在2021年运营商就开始推进5G消息的落地，但一直未在市场及用户端掀起较大水花。去年底，业内一度热议未来5G消息的生存空间。彼时，独立电信分析师付亮就在接受《每日经济新闻》记者采访时称：“‘5G消息有可能夭折’的说法很可能是一个大概率事件。”

5G消息为何落地“遇险”？去年底，工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林曾在接受《每日经济新闻》记者采访时指出，5G消息的使用必然是从无到有，当前有增量但不达预期。

盘和林称，当前即时通讯软件非常发达，无论是视频还是信息，都已培养了用户习惯，很难切换到5G消息使用上。此外，相对于即时通讯软件，5G消息并没有很重磅的应用场景，在体验上也没有太大提升，普及度不高，主要为商家发布信息时使用。

付亮则指出，除了面对定位不清晰、运营商各自为战等困境外，5G消息的资费也是一个敏感话题。“如果既要发展5G消息又要保原来的短信收入，很可能一个都做不到。”

开局不算一帆风顺，梦网科技还计划着未来以AIM消息、视频短信、chatbot为主要经营方向，有意加码布局的运营商是其关键信心源之一。梦网科技透露，从公司收到的信息反馈情况来看，运营商已开始全面推广5G消息，预计今年下半年5G富媒体消息业务量会有较好的起步。

不过，梦网科技也直言，爆发式增长还是与平台和企业客户的接受程度挂钩，需有一定的市场导入期。盘和林也认为，5G消息未来需错位竞争，想突破头部即时通讯软件的网络效应有很大难度。

封面图片来源：每经记者 张建 摄