2022年营收942亿元，全行业用户数超10亿 快手离短视频天花板还有多少米？

每经记者 温梦华    每经编辑 梁枭    

伴随短视频行业用户突破10亿大关，快手科技（简称快手，HK01024，股价59.2港元，市值2565亿港元）于3月29日交出了2022年“成绩单”。

财报数据显示，快手2022年总营收约为942亿元，同比增长16.2%；年内亏损约137亿元，亏损额同比下降82.5%。其中，2022年全年，快手国内业务在经营层面实现盈利，经营利润达1.92亿元。第四季度，快手国内业务实现经营利润12.7亿元，集团整体经调整后净亏损由上年同期的35.7亿元收窄至4532万元。

依靠数量庞大的“老铁们”，2022年第四季度，快手应用的平均日活跃用户同比增长13.3%，达3.66亿。平均月活跃用户达6.4亿。

过去一年，降本增效、实现盈利成为互联网大厂的“主旋律”。作为中国短视频第一股，快手能否实现盈利始终吸引市场目光。

在当晚财报电话会议上，快手创始人兼首席执行官程一笑表示：“2022年快手全年经调整EBITDA实现转正。未来，将加速为生态系统的参与者和股东创造长期价值。”

日活用户超3.6亿，“未来用户增长难度加大”

过去五年，短视频用户数量“疯涨”。

在快手交出成绩单几个小时之前，《中国网络视听发展研究报告》（以下简称报告）于第十届网络视听大会上发布。根据报告提供的最新数据，截至2022年12月，全国网络视听用户达到10.40亿。在细分领域，短视频用户规模达10.12亿，短视频人均单日使用时长超过2.5小时。

作为短视频第一股，快手在过去一年借力微短剧、线上演唱会，以及近400种类型直播内容供给，获得“老铁们”的青睐。

数据显示，2022年第四季度，快手应用平均日活跃用户达3.66亿，同比增长13.3%，平均月活跃用户达6.4亿，同比增长10.7%。截至2022年年底，在平台社交互动加持下，互相关注的用户对数累计达267亿对，同比增长63.4%。

早在2021年三季度财报电话会上，程一笑就曾表示，中国短视频行业的整体日活跃用户有望达到11亿，快手的中期目标是达到4亿。如今，快手离自己的“小目标”还有3400万的差距。

不过，随着短视频对于互联网用户人群的渗透率越来越高，快手首席财务官金秉也切身感受到用户增长的难度变化。

“未来用户增长的难度将会逐步增加，相应也会带来单位获客成本的边际改善曲线逐步平缓。”财报电话会议上，金秉坦言，依然会基于ROI约束的前提，在对用户增长和维系投入严格控制的情况下，实现高质量的用户增长目标。

未来，对于用户增长的具体策略，金秉表示，一方面，快手将继续通过精细化的增长、运营手段和内容策略算法，提升获客效率和用户留存；另一方面将加大优质原生内容的投放拉新力度。“2023年，我们预计用户能够实现稳步增长；中期来看，我们也对在2024年下半年实现单季度DAU（日活跃用户）均值破4亿的目标充满信心。”

广告收入490亿元，“下半年在线广告市场会有反弹”

背靠庞大的“老铁们”，广告依旧是快手的第一大收入来源。

数据显示，2022年广告、直播和其他服务（含电商）对快手年收入的贡献占比分别为52.1%、37.6%和10.3%。

具体来看，快手线上营销服务（广告）全年收入达490亿元，同比增长14.9%；直播业务收入由2021年的约310亿元增加14.2%至2022年的约354亿元，主要得益于平均月付费用户同比增长19.4%；其他服务收入约为98亿元，同比增长31.4%。

快手方面表示，平台上电商商家贡献的广告收入持续增长，其中快消品、食品饮料等表现突出；此外，短视频收入占广告收入比重持续提升。

“广告客户对2023年上半年持谨慎乐观的态度。不过，考虑经济复苏节奏和广告市场相对经济恢复的偏滞后性，整体在线广告市场在2023年下半年会有较为明显的反弹。快手的内循环广告需求保持快速增长势头，拉动整体线上营销收入跑赢广告大盘。”程一笑表示。

修炼内功，提升广告客户在平台上投放的ROI，是程一笑为2023年广告业务划出的“重点”。他指出，一方面，注重商业化流量的提效；另一方面提升商业化产品能力建设和服务升级，为商业化带来新的增量空间；同时推出全店ROI的新经营理念，实现从品牌宣传到效果再到销售的全链路转化，保障客户在快手整体经营ROI目标的达成。

《每日经济新闻》记者注意到，相比广告撑起快手营收的半边天，其他服务板块则成为收入增速最快的业务，这离不开快手核心“动脉”电商业务的助力。2022全年，快手电商交易总额（GMV）同比增长32.5%，达9012亿元。

程一笑认为，快手有天然的社区属性优势，用户购买行为除受价格驱动外，核心购买力还基于对主播和平台的信任。为了更好地应对外部的竞争环境，除通过价格战争夺外，电商业务修炼内功、不断提质增效更为重要。

封面图片来源：快手公告截图