保险科技持续赋能 水滴保获2021金鼎奖“年度保险科技进步奖”

10月22日，由《每日经济新闻》主办的“2021中国金鼎奖”评选结果揭晓，水滴保凭借在保险科技领域的持续投入和对产业生态的不断赋能，成功入选“第12届中国金鼎奖”榜单，获得“年度保险科技进步奖”。

作为国内领先的保险和健康服务科技平台，水滴公司（NYSE：WDH）自成立以来，就将“科技”属性列入公司的使命。水滴保致力于用科技助推普惠保险，运用科技手段实现降本增效。通过大数据、人工智能、云服务等技术，探索保险科技在产品定制、保险营销、理赔服务、风控管理等环节的赋能提效。如目前在保险科技创新较为集中的销售端，水滴通过算法分析为每个保险顾问智能匹配合适的目标客户。在智能匹配的客户群中，单客户销售额提升幅度超过 20%~45%；而智能理赔系统的应用，实现了平均理赔时效15.7小时，最快8秒即可完成一次理赔，每2分钟就能够帮助一位用户完成索赔，快赔结案率达到98.6%。

水滴公司创始人沈鹏表示，“保险业数字化是手段而不是目的，数字化转型的核心目标是提升效率。未来的保险行业要取得成功不仅是依靠自身的优势，更重要的是找到更多的合作伙伴，创造新的价值。”

水滴依靠在健康险、医疗、医药等领域的积累，在场景营销、线上获客、风险控制、渠道拓展和智能服务等方面积累了大量案例和经验。除了依靠这些经验和技术能力提升平台自身运营效率和服务效率，水滴还持续对外输出保险科技能力，赋能产业链上下游生态合作伙伴。2020年，水滴通过对外输出技术服务实现近2亿收入。

水滴保旗下的水滴开放平台于2018年上线，目前已发展到2.0阶段，是实现水滴保险科技服务能力对外输出的重要端口。水滴希望通过开放平台将此前沉淀下来的数据能力和科技能力分享给同业，以提效获客、销售、定价、核保、理赔等全业务流程。水滴开放平台可为合作伙伴提供定制化的一站式接入方案，基于用户画像、行为轨迹、交易行为、咨询记录等数据实现为用户的智能匹配，降低获客成本，提高营销效率。

水滴公司近年来持续加大科技研发投入，已经吸引了行业近百位在数据和算法方面有经验的优秀人才。根据最新披露的二季报显示，水滴公司今年上半年研发投入达到1.85亿，占营收比例10.18%，领先行业平均水平。水滴保的付费保险用户数达到2490万，累计保险用户数破亿。

“金鼎奖”是由《每日经济新闻》主办的年度大型金融行业活动，至今已经成功举办11届，以参选者身份真实、水平较高、评选公正透明、评选范围广泛和影响力大，在财经类年度评选活动中举足轻重，也成为财经各行业机构划分级别的标杆，得到了行业内各大金融机构的关注和认可。