刚刚！全季酒店道歉了……

每经编辑 姚祥云

据新闻晨报，8月5日，网友@fiore花花 爆料称7月31日晚入住上海三林一全季酒店时，遭一陌生男子全裸闯入房间。网友称，该男子此前被其他房客投诉骚扰，酒店两名工作人员把他劝回房间后就离开。

随后他又全裸从7楼到10楼挨个推酒店房门，试图进入其他房间，整个时长持续47分钟，期间无工作人员发现制止，直到推开自己的房门后自己报警。事发后酒店给了一份果盆。涉事男子被行政拘留5日。记者致电华住会服务热线，客服表示会有专人处理此事，其他情况不了解。

不过，就在刚刚，全季酒店官方微博发布致歉声明。详情如下：

声明表示，没有保护好入住的客人，是我们不可推卸的责任。此外，声明还提到，未经公安部门同意，酒店不得单方面给客人看监控录像；安保并未发现客人房门没有关闭；将当面致歉。

最后，还提出了4项整改措施。

事件回顾：

7月30日晚，微博名为@fiore花花 的化女士（化姓）在上海浦东新区三林镇杨高南路全季酒店入住。

31日凌晨3时9分，正在与客户沟通工作的她突然发现房间内的床尾边站着一个陌生男子，该男子赤裸着身体，只穿了一条红色内裤，随后男子脱掉内裤并露出下体隐私部位。

男子称：“门开着就明摆着让别人进来”，并对化女士进行言语辱骂。化女士随后大声呼叫，该男子可能受到了惊吓，随后便退出房间离去。

化女士前往酒店前台向工作人员讲述自己的遭遇并选择报警。监控视频画面时间显示，7月31日凌晨2时21分，该半裸男子便从酒店7楼开始，尝试打开每个房间的房门，从其开始此行为直至进入自己的房间，期间整个过程持续将近50分钟。对此化女士质疑，全季酒店的前台和安保人员，并没有对该男子的怪异行为进行管控与制止，他们对此没有做出任何反应。

化女士说，31日上午9时，她前往派出所和该男子及其家属商谈此事，男子及其家属欲私了，在商讨期间，该男子岳父甚至还称此行为并没有对自己造成实质性伤害，恳请她原谅，化女士对此坚决反对。

极目新闻记者获悉，上海市公安局浦东分局经调查核实，该男子张某某于2021年7月31日凌晨3时7分，在上海浦东新区三林镇杨高南路5139弄全季酒店10xx房间内有猥亵他人的违法行为，相关证据确凿、事实清楚。上海警方依法对该男子给予行政拘留5日的处罚。

化女士表示，事发后，该酒店负责人曾对她进行赔礼道歉。当化女士询问酒店具体赔偿方案时，该负责人称将等待警方出具最终的处理结果后决定。化女士称将通过法律途经，对此事追究到底。

（每日经济新闻综合新闻晨报、极目新闻、全季酒店官微）

封面图片来源：摄图网