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专访“床垫第一股”喜临门总裁杨刚:承担加盟商导购底薪花费千万,疫情致扩产进度减慢

每日经济新闻 2020-03-24 19:05:21

喜临门总裁杨刚表示:“疫情之后,会有越来越多呵护关心自己睡眠健康的消费者。同时,这些消费者也会更加理性、透彻地看待企业和产品,尤其是通过互联网、直播等方式,更透明、及时、全面地了解企业及产品。我觉得,这对于我们这家36年来一直聚焦做床垫的睡眠领域公司而言,是很大的机遇。”

每经记者 吴泽鹏    每经编辑 梁枭    

新冠疫情引发的“宅经济”成为各行各业追逐的热点,在所有居家活动中,工作、吃喝玩乐之外,“睡”作为占据相当时长的主题,也引起关注。

3月21日是第20个世界睡眠日,A股床垫第一股喜临门(603008,SH)发布《2020喜临门中国睡眠指数报告》(以下简称《报告》)。发布会上,喜临门总裁杨刚表示,在武汉参与调研的人群中,有50%的人在疫情中心理紧张、压抑,睡眠质量明显受到影响和压迫。

实际上,2月国内疫情较为严重时,喜临门提出承担加盟商导购底薪,尝鲜线上网红直播卖货等。而进入3月,疫情全球蔓延,喜临门海外订单、生产以及扩产都受到影响。

3月23日下午,杨刚接受了《每日经济新闻》(以下简称NBD)记者专访。他表示,公司所处行业属于耐消品行业,“消费需求主要是延迟,并非取消。”杨刚称,最希望看到的是消费信心恢复,这“需要大家一起努力”。

承担加盟商薪资成本、尝试直播卖货

此前,多位专家均曾公开表示,保证睡眠是“抗疫”手段之一。现实情况却有所不同。《报告》显示,各个年龄层熬夜原因各有不同,“睡得晚”“睡得短”“睡得浅”成为睡眠常态。

在3月23日的专访中,杨刚表示,今年的《报告》发布会也提出了“睡出免疫力”的主题,希望对消费者提升和重视睡眠质量有所帮助。

健康睡眠与免疫力的思考之外,《每日经济新闻》记者注意到,国内疫情期间,喜临门针对加盟商提出承担导购1个月底薪的政策;也尝鲜线上网红直播;同时也是浙江省内首批复工企业。

NBD:疫情之下,“宅经济”很火。作为与居家重要主题之一“睡”相关的企业,喜临门有哪些启发?

杨刚:这次疫情让我们尤其感受到,在健康面前一切都可以按下暂停键。我们需要重新静下心来思考,我们从事的产业,本质上是一个健康产业。在这样的背景下,我们今年提出“睡出免疫力”理念,是希望对消费者提升和重视睡眠质量有所帮助。

另外,疫情之后,会有越来越多呵护关心自己睡眠健康的消费者。同时,这些消费者也会更加理性、透彻地看待企业和产品,尤其是通过互联网、直播等方式,更透明、及时、全面地了解企业及产品。我觉得,这对于我们这家36年来一直聚焦做床垫的睡眠领域公司而言,是很大的机遇。

喜临门总裁杨刚 图片来源:喜临门供图

NBD:我注意到,疫情期间公司针对加盟商提出承担导购底薪的政策,能否介绍提出这一政策原因,导购员底薪占加盟店成本比例,公司因此增加的成本等。

杨刚:我们大约增加了1000万元的成本。主要是基于加盟商跟我们是共生的伙伴,我们也希望他们能够比较好地应对危机。

加盟商的固定成本基本上有两个大头,一是员工的薪资,一是卖场的租金。对于主流卖场而言,像红星美凯龙和居然之家,基本上减免了一个月的租金,甚至包括物业管理费等服务费在内都作了减免。所以我们把一个月的固定薪资承担下来,加盟商的两项固定成本就没有了,最难受的部分也解除了。

NBD:我看公司2月份开始也做了不少电商直播,这个成绩怎么样?

杨刚:疫情之后,我们已经组织了25场活动,情况比预期的要好,我们用较小的成本做出了比较好的销售,平均引流成本只有原来线下做活动的1/3。而且最近连续两周的周末,我们的销量已经达到甚至超过去年同期线下门店自主品牌的水平。

区别于行业部分企业采取的全国性统一活动,我们的方式是“局部市场爆破”,确保加盟商能够获得比较好的经济收益。比如说,我们刚刚做了一个华中三省的联动,因为我们认为这三个省有比较相似的消费者需求,包括(相似的)疫情节奏等。像湖北也是刚从疫情解冻出来,如果你做早了,物流送不到,或者不方便。

所以,根据每个区域的特点,分区域做直播会更加精准,流量成本会控制得更好,加盟商的盈利也会更好。

海外工厂扩产计划延缓

喜临门此前曾公告表示,为减少在经济全球化进程中可能遇到的贸易摩擦影响,公司在泰国和越南设立两大海外生产基地。境外生产基地的全面落成投产,使公司在产能布局和全球化品牌战略上又迈出重要一步。

2019年9月,喜临门在投资者互动平台上披露,泰国和越南工厂于2019年上半年开始投入使用,目前美国的订单量较大,订单生产计划已排至2020年,海外工厂均处于满负荷运作中。

然而,2020年,国内、国外相继出现疫情,喜临门的海外市场、生产基地也将受到一定影响。

NBD:国外疫情对公司泰国、越南的海外生产基地影响如何?

杨刚:年前,这两个工厂年产能在80万张左右,处于供不应求的状态。年后有一个逐步复产的过程,复工是没问题的,但会有一部分订单要延迟,因为美国的订单受到影响。但我们的客户都是较大型的客户,根据我们的经验,大型客户受到的影响会相对平缓些。如果是小型客户,影响会更大。所以,预计影响也是暂时的。

我们本身也有一个逐步扩产的计划,因为原来澳大利亚和美国市场会有增量。现在基于疫情的情况,我们扩产的进度减慢一些,扩产要暂停下来,而且生产的产能要有一定的控制。我想,基本上所有出口企业都会面临这个情况。

NBD:疫情对公司一季度业绩的影响如何?

杨刚:对一季度业绩的影响比较明显。我们也在用及时的销售安排、品牌推动等,来降低外界突发性的影响,努力做到影响相对小一些。同时,我们属于耐消费品行业,所以还是相对比较乐观,因为消费需求主要还是延迟了,而并非取消。

NBD:最后一个问题,面对突发疫情,您认为企业还需要哪些政策帮扶以共渡难关?

杨刚:我觉得,作为消费品企业,我们最希望看到的是消费信心的恢复。在有些城市,我们看到一些领导自己带头出来做消费的示范工作,我们觉得还是蛮好的。恢复消费信心需要大家一起努力。

封面图片来源:喜临门供图

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