五星级酒店不换床单不擦马桶？北京旅游委约谈希尔顿等5家酒店

每经编辑｜李语涵

近日，网上热传一段某独立测评机构拍摄的小视频，其测试了北京地区5家知名5星级酒店，发现均未彻底清洁浴缸、马桶圈，部分酒店未更换床单、枕套，酒店的卫生情况引发关注。

据北京市旅游发展委员会5日早间发布的官方微博消息，北京市旅游委关注到网络上关于北京5家五星级酒店不换床单不擦马桶的报道，高度重视，已经开始约谈报道中涉及的5家酒店，了解核实情况。

今天中午，北京市旅游委通过官方微博发布了最新进展，9月5日上午，北京市旅游委联合北京旅游行业协会，共同约谈了北京长安街W酒店、北京希尔顿酒店、北京三里屯洲际酒店、北京JW万豪酒店、北京香格里拉饭店负责人，就媒体报道的不换床单不擦马桶情况进一步了解核实，要求涉事酒店开展自查和整改，正视问题，积极应对，提升管理水平，提高服务质量。市旅游委针对暴露出的问题，将加大对星级饭店和经济型酒店服务质量的日常监管力度。

被约谈酒店表示已开始对酒店服务质量进行自查，进一步规范服务流程，对客房清洁流程重点检查。

此外，央视记者今天从北京市卫生和计划生育监督所了解到，卫监部门已对此事展开调查，本周内将检查北京所有五星级酒店。