渣打信用卡内地首发 重定义高端商旅出行

外资信用卡再添新丁，渣打银行（中国）有限公司（以下简称渣打中国）近日宣布以“一路好伴”为主题，面向中高端商旅型、消费型客户，首发“渣打真逸”和“渣打臻程”两套信用卡。此举标志着渣打银行在内地正式推出信用卡业务。

渣打中国首席执行总裁张晓蕾表示：“作为一家扎根中国150多年的国际银行，渣打看好中国消费升级的潜力。此次推出信用卡业务是我行在中国市场意义重大的战略举措，也是渣打在贴近中国客户需求、深耕细分市场和提升消费金融服务方面迈出的坚实一步。”

定位高端商旅

渣打中国首次在内地推出的信用卡分别为“渣打真逸”和“渣打臻程”两套信用卡。其中，“渣打真逸”系列信用卡卡主定位为重视购物体验的都市新贵，该类人群紧跟移动互联潮流，关注消费便利和优惠。渣打方面表示，“渣打真逸”卡为上述人士提供海峡两岸暨香港的国际化商户优惠平台，以及加速积分累计和网购积分。据悉，该系列信用卡包含一张人民币银联金卡信用卡和一张美元Visa白金信用卡。

此外，“渣打臻程”系列信用卡主要面向重视生活品位的高端商旅客户，这类人群对旅行、购物的品质和便利有独特的要求。“渣打臻程”卡除为其提供“渣打真逸”系列项下的所有权益，还包括从启程到候机、接机、及抵达酒店的全程专属权益，并创新全程多重保障。该系列信用卡包含一张人民币银联白金信用卡和一张美元VISASignature信用卡。据了解，该系列中Signature卡片属于VISA在内地率先推出的高端产品。

记者了解到，凭借国际银行的网络优势，此次渣打银行整合海峡两岸暨香港平台资源，构筑逾千家品质商户的购物餐饮优惠。联手众多全球知名品牌，渣打信用卡更为“渣打臻程”系列卡持卡人提供免费机场贵宾接送，全球700多家机场和高铁贵宾厅，50多家国内外航空公司里程兑换，高级商旅和度假酒店等专属权益。考虑到内地电子商务的兴起及消费者的用卡趋势，渣打借助多样化的支付平台，为持卡人提供便捷支付和专属的网络消费积分回馈。

渣打银行个人银行产品部集团总裁田安佑表示：“随着中国富裕消费群体的不断壮大和购买力的增强，信用卡消费在中国越来越普及。渣打全新推出的信用卡致力于满足中国消费者旅行和国际支付等新兴的生活需求。凭借完善的体系、成熟的服务，我们服务于全球客户，并享誉海内外。我们相信渣打信用卡在内地面世将为客户带来新的用户体验。”

创新用卡安全保障

据了解，渣打此次首发的信用卡面向内地中高端人群，既凸现国际化，又兼顾了区域特色。为保障信用卡持卡人的出行安全，渣打在内地创新地推出启程至归家的旅途全程意外保障。此次推出的人民币卡全部采用IC芯片与磁条结合的先进技术，在失卡安全方面，渣打为成功激活并正常使用的持卡人赠送了相应保险，由保险公司提供挂失前72小时线上线下盗刷保障。

渣打中国个人银行产品部董事总经理黄爽称：“渣打银行信用卡在内地的度势首发，源自我们对市场的深入洞察。随着精英人士对价值定位和国际化用卡体验的需求日渐成熟，我们深信一套立足本土，整合国际化品牌，提供至尊礼遇和便捷服务的信用卡将是消费者的终极选择。”

值得注意的是，央行数据显示，截至今年一季度末，信用卡坏账规模环比增长11.92%，已连续五个季度增长超10%；今年一季度信用卡坏账率为1.5%，创七个季度以来新高。

渣打方面对此表示，作为一家国际型银行，渣打从整体角度出发来考量不良贷款率，而不是从某一产品来看。渣打将遵循品牌承诺，会更加负责地发行产品，同时借鉴信用卡国际发行经验、合理地管理并且遵守监管部门的要求。

信用卡完善“大零售”概念

继东亚银行、花旗银行和南洋商业银行在内地发行信用卡之后，此次渣打银行成为第四家在内地正式推出信用卡业务的外资银行。这也是渣打在内地法人化七年以来首次推出信用卡业务。

渣打银行大中华区个人银行客户部董事总经理安柏民表示，渣打选择当前时机发行信用卡，一方面是为了丰富产品线，深化自身品牌形象，在给现有客户更多的价值同时争取一些新客户；另一方面，发行信用卡可以使渣打拥有更多的大数据，能更好地了解客户的消费习惯，可以说是渣打关注客户的最好方式之一。

“在看信用卡盈利预期的时候，银行综合考量整体盈利性，而不是某一款产品是否盈利。渣打银行不提倡只对客户发行一种产品，而是致力于满足客户综合的金融需求。我们更倾向从全方位角度为客户提供全面的金融规划服务。”安柏民说。

渣打强调的“大零售”概念，即不单看一款产品的贡献度，而是通过一款产品能更多增加对客户的认知，从而提升整体零售服务的效率。针对当前市场，安柏民认为信用卡的发行是完善“大零售”概念所必不可少的一环。据悉，在渣打办理任何零售业务都能获得积分，这些积分可以和信用卡的积分合在一起成为一个360度的计划，在使用和兑换时都能互相打通。

据悉，作为在中国历史最悠久的外资银行之一，渣打银行在中国已拥有156年的历史，该行在财富管理、无抵押贷款、房产贷款以及电子化商务方面都拥有非常强的实力，长期提供便利的、优质的产品给客户。

(文/莎飞）