“狼性”并购之后新一役 百度首推一站式医疗服务平台

当聚光灯仍照在中国互联网史上最大一笔并购案之时，百度正被唤醒的“狼性”，却并不只在移动互联网中布局下91手机助手一枚棋子。

7月17日，针对少数医疗关键词的百度搜索结果页已悄然生变，取而代之的是，一种类O2O模式的一站式医疗服务平台、一套在线互动评价体系以及更加严格的医疗机构监督机制。

据知情人士透露，医疗网络营销市场大、利润厚，却难于规范管理，此前，百度已经在加V认证、调整优化排名算法以及整顿医疗广告违禁词推广上有所加强，此番，更是引入用户评价星级信誉体系，是意在探索民营医院的大众点评模式。

当下，以“整形医院”为关键词，搜索的结果页类似“框计算”，但更像百度医疗框的结构化解读，其中，医院等级、医疗机构介绍、地理位置、患者和网友评价打分等一应俱全，同时，在搜索结果中还新增了免费咨询、免费挂号和权益保障等功能。

重建医疗生态

值得注意的是，医疗行业传统信誉体系是建立在三甲等级认定上，但线上针对民营医疗的服务并没有建立起一套成熟、被广泛认可的评价体系，导致良莠不齐的医疗机构让在线患者难以甄别。由此反观，百度已开始释放出一则新信号：重建民营医疗和在线健康问诊服务平台。

对于化解医疗推广的尴尬与风险，百度已经备战多时。在与药监局的合作上，已经将三大药品数据库、总计20余万个权威药品信息导入百度库，并进行认证和识别，以确保药品数据真实可靠；另外，对4万个常见医疗百科词条进行了锁定，锁定后的词条只由认证的医学专家参与修订，以避免一些不专业内容对患者就医造成的误导。

不容忽视的是，在今年早期百度还启动了一项 “网民权益保障计划”，对于因百度推广链接信息而遭遇欺诈的网民，提交符合要求的证明资料之后，将被给予一定额度的保障金支持。

O2O破局之后

在百度试水重建新医疗之后，信息孤岛将再次被串联起来，依此，一个求医问诊的O2O模式已破冰而出，不过，潜藏海平面之下的是百度搜索推广更大一盘棋。

从对话式医疗搜索，到网上挂号、寻医、就医的一站式服务平台观察，百度已经形成了一套完整的医疗解决方案闭环，打通线上与线下，并形成互动评价体系，让O2O模式成为良性循环的生态链。仅以百度健康服务解决方案为例，百度已经打通了百度百科、百度知道、保障计划、药监局合作等各个产品，这些在症状自诊、疾病信息、病例对照、医院选择、专家问诊、网上挂号、药品信息、网上买药、患者评价、医疗保障等患者整个需求周期上，形成了一个完整闭环的产品覆盖和在线医疗的解决方案。