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百年品牌林肯的制胜法宝:站在用户视角思考

每日经济新闻 2024-04-29 22:54:38

“林肯代表的美式豪华是基于用户视角的,这种豪华,其本质不是车,而是人。”在第十八届北京国际汽车展览会上,林肯中国总裁贾鸣镝博士对“豪华 自有其道”的品牌理念做了如是的全新内涵阐释。

时间从未停滞,这位一线豪华的强者很早就意识到,汽车不是冷冰冰的技术、参数堆砌,而是要与用户在心灵上产生共鸣。诚如在本届北京车展上,林肯以车展首创的四大美式客厅形式,诠释不同的人生境界,折射出不同人生阶段的品位与姿态,同时以全新特别配色的五款林肯车型为用户带来焕新的产品形象,在视觉层面呈现人生不同阶段的优雅从容。

跨越令人心潮澎湃的百年传奇旅程,林肯坚守初心,以传世的品牌底蕴、从容的产品体验和优雅的生活姿态,持续刷新着“美式豪华”新高度,陪伴和见证无数用户度过人生中的重要时刻。

四大美式大客厅,共赴人生进阶之旅

人生就像一本书,每个阶段都是一个篇章,每一章都有着不同的故事和经历。而在不同的人生阶段,对豪华的向往和定义都基于不同的人生境界。

正如贾鸣镝博士所言,“豪华只因为用户的向往而存在。豪华不只是物质的富有,更是精神的富足。人生的每一阶段,都有不同的精神境界。林肯品牌为各个人生阶段的用户,创造独特的豪华体验。”

在本届北京车展上,林肯品牌用四个宾至如归的美式大客厅,对不同人生境界的进阶之旅做了“具象化表达”。对锐意进取的年轻精英而言,他们或是单身贵族,事业初成,亦或是初为父母,在事业的上升期奋勇前行,都能在林肯品牌中找到专属于他们的豪华之境。林肯Z、林肯冒险家与年轻精英一道自信优雅地面对挑战,既能成为单身贵族潇洒社交的“移动会客厅”,也是打拼之路上的避风港、守护年轻家庭的“移动安全屋”,以强大的动力和轻松的操控,为年轻精英带来了“俊雅之际”和“风雅之域”。

当鲜衣怒马的少年成为事业和家庭的中坚,他们对世界和生活也有了更多感悟和理解。林肯航海家恰似“陆上游艇”,电混林肯航海家以207kW发动机搭配140kW电机,可以输出更强动力,电机的加入在行驶平顺、加速带劲之外还带来了6.64L/100km的油耗,一箱油加满可以行驶1129km,同时领先同级的车身尺寸和NVH静谧舒享座舱,为精英们展开一片宁静的“清雅之湾”。

勇敢追寻成功的道路上,免不了“乘风”“破浪”,不管是事业有成,成熟稳重的成功人士,还是阅历丰富、财务积累的各界翘楚,都能在林肯车型上找到共鸣点。林肯飞行家3.0T V6发动机提供了沉稳且澎湃的动力、可左右单独调节的腿托、航空级睡眠头枕、全系标配的降噪玻璃以及ANC主动降噪系统,犹如“陆上头等舱”;林肯领航员则是一座“移动行宫”,以全尺寸SUV开拓者之姿,将强悍力量、传世积淀与高雅格调完美融合,带领他们共同奔赴“典雅之界”和“高雅之境”。

“美系豪华是给用户多一项选择,未来林肯品牌将重点在产品设计、产品研发、产品定义层面以支撑定位,让用户感知优雅和从容。”贾鸣镝博士说。由此可见,百年林肯不仅为用户带去了美式豪华与智能化、高价值结合的产品,而且用“林肯之道”的服务、客户体验把用户当作家人,这比销售本身更加重要。

五车五色,“豪华 自有其道”注入新内涵

人的一生是由色彩交织而成的,有沉静的蓝,热情的红,希望的绿、温柔的粉和深邃的黑。它们散发出的光彩,则是我们的生命之美。

林肯品牌运用独特的色彩哲学,旗下五款车型以全新的特别配色亮相本届北京车展,林肯领航员的圣殿红、林肯飞行家的幻影绿、电混林肯航海家的清雅蓝、电混林肯冒险家的风雅粉、林肯Z的俊雅黑,五大车色恰如人生不同阶段的优雅从容,或雍容华贵、或典雅韵致、或深邃广博、或洋溢活力、或自信进取,无一不折射出每一位车主的独特品位与人生境界。

不管是车展首创的美式大客厅,还是五车五色,都预示着林肯品牌给豪华又提升了一个纬度,从过去,到现在,甚至未来,林肯的豪华始终自信从容,有仪式感、注重个性化。在贾鸣镝博士看来,林肯给用户带来的,是一种可感知的尊贵感,是一种“化作春泥更护花”的品牌温度。

当下的豪华车市场,豪华的内涵正在渐渐流失,容易在当下浮躁的市场中忘记了初心。但坚守豪华的林肯却始终在坚持“润物细无声”的“价值营销”,为用户带来自信从容、个性且尊贵的产品及服务享受,并向用户进一步彰显出了林肯品牌追求卓越、别具一格的品牌精神。

一旦认同林肯的豪华,就会很难再接受他人对豪华的各种定义。当前,林肯是唯一把豪华上升到“道”的层面的品牌,在本届北京车展上,贾鸣镝博士对“豪华自有其道”的品牌理念进行再次升华,即“大器之道”“惬意之道”“静谧之道”“刚劲之道”和“尊贵之道”。

以“尊贵之道”为例,体现在为中国用户量身定制的专属试驾,交付,代步等服务,尽享尊贵。比如,林肯领航员拥有来自美国Eagle Ottawa的碧茵绿Venetian高级皮质,搭配以曼哈顿摩天高楼为灵感的天际线打孔纹理与林荫道缝线,每一寸皆以匠心打磨,私享质感,触手可及。独特的激光镌刻工艺,将中央公园俯瞰路径完美重现于Open-Pore工艺的胡桃木饰板上,目之所及,皆为胜境。

深剖背后,是林肯品牌百年积淀的自信,也是对正确路线的坚守。林肯的美式豪华就是从本质出发,基于用户视角,阐述用户追求美好生活的一种方式。从林肯Z、林肯冒险家、航海家、飞行家到领航员,林肯面向不同用户提供了同一种豪华体验,用气度、品味和体验给多样的用户群体呈现美式豪华的新境界,在传统豪华品牌对未来方向犹疑、新品牌尝试重新定义豪华的大环境下,林肯坚持用产品实力与优雅格调,全方位满足中国客户对于豪华出行日益多样化的需求。林肯以百年积淀的自信和对正确路线的坚守,为用户打造极致豪华体验,在未来的征程中,将继续以用户需求为导向,开创美式豪华的新纪元。 文/夏木

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