飞书告别独立时代，WorkBuddy领跑、千问入局，AI办公打响“桌面战争”

每经记者｜李宇彤    每经编辑｜魏官红    

作为从字节内部生长出来的协作工具，飞书曾一路升格为与抖音、火山引擎并肩的独立业务板块。如今，它再次因公司战略而变，告别独立时代，成为纳入字节AI（人工智能）版图的一块拼图。

根据7月30日披露的调整方案，飞书产品团队与豆包产品团队将整合，成立新的豆包产品团队，由豆包负责人赵祺负责，飞书负责人谢欣向赵祺汇报。GTM（市场、销售、客户服务）体系方面，飞书GTM团队将与火山引擎团队整合，成立新的ToB（面向企业） GTM组织“创造力服务平台”，整体负责字节MaaS（模型即服务）和SaaS（软件即服务）等云服务的市场、销售和客户服务，由火山引擎负责人谭待负责，飞书销售负责人林婵、飞书战略及市场负责人史志隽向谭待汇报。

值得关注的是，这一重组发生在飞书势头正猛的时候。《每日经济新闻》记者（以下简称每经记者）今年4月了解到，飞书已经连续多个季度高增长。

一个增速翻倍的明星业务，为何会在巅峰时刻被重新规划？答案或许就藏在字节内部的战略聚焦和外部不断加码的竞争压力之间。

这次，“先进团队”飞书，也要为字节的AI“先进”让路了。

战略收缩瞄准镜下的飞书

回看过去的几个月，飞书的重组其实早有伏笔。近几个月，飞书独立发声的体量明显在收缩。今年3月和7月，飞书两次的产品上新都以直播形式低调发布，而过去几年例行举办的年度盛会“未来无限大会”，至今仍没有官宣消息。

另一方面，字节整合AI To B业务的心意已决。今年的原动力大会上，字节跳动CEO（首席执行官）梁汝波曾表态：“攀登AI高峰是字节当下最重要的事情，攀高峰要专注，所以过去几年字节一直都在聚焦收缩业务宽度，把精力重点聚焦到AI，在AI里聚焦到提升模型能力。”

这一次“收缩业务宽度”的瞄准镜，对准了飞书。

实际上，飞书的诞生本身也是字节战略周期的产物。2016年前后，字节跳动正处于高速扩张期，原有的零散办公工具已经不适配公司的运转节奏，时任HRVP（人力资源副总裁）的谢欣向张一鸣提议为公司自研一套办公工具。

2016年底，项目正式启动，内部代号Lark。2017年年底，这套办公工具正式推向了字节跳动全员。在解决了自身组织效率问题后，字节顺理成章考虑起将这一工具对外的可能性。

于是2019年，飞书正式对外开放，从内部工具走向市场。2021年，飞书被升格为独立业务板块，成为字节跳动To B战略的重要抓手。那几年，正是中国协同办公市场最热闹的时候，钉钉、企业微信各据一方，飞书凭借流畅的文档体验和“先进团队”的组织理念，迅速吸引了一批互联网和新经济企业。

虽然起步略晚，但飞书也拿出了成绩。

此前有媒体报道，飞书2025年营收超过30亿元。飞书在2026年上半年仍保持高速增长，2026年二季度营收同比增长超过100%。但飞书并未对这一数据作出官方回应。

而飞书的快步发展也离不开过去一年团队做出的大量努力，用AI为协同办公注入新的价值。

2025年的未来无限大会上，飞书一口气发布了知识问答、AI会议、Aily智能体、飞书妙搭等多款AI产品，多维表格也完成了重磅升级。年底又推出了Aily任务模式，主打“真出活儿”的智能体体验。但这些努力最终没能改变飞书被整合的命运。究其原因，当豆包专业版越来越深入地走向办公场景，内置Office套件、支持Agent（智能体）任务、具备文档处理和数据分析能力，这也使得它与飞书之间的边界变得越来越模糊。

记者了解到，由飞书产品团队深度参与开发的豆包企业版，已经在部分飞书客户中开启内测。目前豆包企业版中原生接入飞书文档、表格、会议、群聊等办公场景，支持基于企业自有知识库的问答与创作功能，同时配备数据隔离、权限管控、安全审计等企业级安全能力。

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅在接受每经记者采访时分析表示，各业务长期独立运行状态下，研发、销售资源大量交叉重叠，很容易产生内部资源消耗，还会造成AI能力与办公场景相互割裂。在他看来，组织整合具备现实必要性，这套架构有助于破除产品之间的壁垒。整合之后的最大优势是可以面向客户输出一体化产品方案，交付形态更加完整。

但他同时提到，客观来看，整合同样存在短板：传统协同办公业务的优先级有可能被下调，独立事业部模式更有利于多元业务试错、持续创新。但最终整合成效依然取决于业务融合深度、产品竞争力、To B业务落地突破能力以及内部跨团队协同效率等多项因素。

三巨头的新战场

如果说内部战略聚焦是飞书被拆分的“内因”，那么外部竞争的白热化，就是字节下决心的“外因”。

据易观发布的《2026年Q2中国办公智能体平台市场洞察报告》，2026年6月，国内17款主流桌面端AI办公智能体合计访问量已突破6000万次。其中，腾讯WorkBuddy以2097万次的月访问量排名第一，超过第二、第三名之和。对比3月WorkBuddy刚发布时当月访问量885万次的数据，三个月时间，访问量增长超过一倍。

腾讯董事会主席马化腾对此也高度关注，在腾讯2026年一季度财报沟通会上，马化腾重点提及这款产品，并表示AI效率智能体解决方案已初见成效，WorkBuddy目前是中国使用最广的AI效率智能体服务。

阿里也在提速。7月27日，据媒体报道，阿里新款AI Agent产品“千问办公”开启小范围测试，率先上线本地桌面客户端，网页端和钉钉内置版后续跟进。这款产品将阿里旗下QoderWork、悟空、MuleRun等多款Agent深度整合，由钉钉新任CEO陈宇森负责。

而AI办公赛道正进入资源集中比拼的下半场，阿里也先一步整合资源。今年3月，阿里宣布正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，千问事业部、悟空事业部等归入ATH事业群，其中，悟空事业部定位为“打造B端（企业端）AI应用入口，将模型能力深度融入企业工作流”。

对字节而言，资源同样在向AI倾斜。梁汝波此前已明确表态，“火山引擎MaaS业务正在变成字节的基础业务”。截至今年6月，豆包大模型日均token调用量突破180万亿，火山引擎在公有云MaaS市场以49.5%的份额占据第一。飞书侧的AI变现路径也已被验证。字节方面透露，2026年二季度，飞书新增客户中已有超九成同步采购飞书AI产品。按7月平均消耗口径统计，字节大模型业务ARR（年化收入）达40亿美元，超过国内其他模型公司ARR总和。

而这次整合能否撼动此前协同办公领域腾讯和阿里的市场份额？在张毅看来，转向AI原生智能体是全新的突破口。

张毅表示，AI技术的普及正在重塑企业对于办公工具的需求，或将催生行业变革，企业客户也存在更换服务商的可能性，协同办公赛道有望迎来新一轮洗牌。以百度为例，其曾经长期垄断搜索市场，大模型普及之后，搜索流量持续被生成式AI产品分流，足以证明AI具备颠覆原有市场格局的潜力。

但他同时指出，想要实现全面反超，需要同时满足两大条件：一是打造具备颠覆性的产品体验；二是商业化转化、客户获客能力形成显著优势。客观来看，两项条件缺一不可。

封面图片来源：祝裕