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酒店业连锁化加速,艺龙酒店科技如何用美豪品牌家族布局多层次市场?

2026-06-30 14:50:54

6月23日,艺龙酒店科技“美承匠心豪拓华章——美豪品牌家族品鉴会”在北京举行,这是美豪系列品牌2022年并入艺龙酒店科技以来,首次以六大品牌完整矩阵面向行业集中亮相——雅致酒店、美豪丽致酒店、美丽豪酒店、美豪酒店、怡致酒店、ROYALSS阿芮亚酒店悉数登场,覆盖高端、中高端、中端及存量改造全赛道。活动吸引超300位嘉宾参与,最终签约40个项目。

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艺龙酒店科技CEO席丹丹发表致辞

这场品鉴会的背景是:中国酒店业连锁化率已攀升至41.8%,但仍远低于美国的70%。据中国饭店协会《2026中国酒店业发展报告》,2025年全国新增109万间客房中,连锁品牌净增76万间,头部集中趋势不可逆转。近58.2%的非连锁单体酒店面临客源流失与盈利压力,行业正从“拼速度扩张”转向“拼质量运营”。

正是在这一背景下,艺龙酒店科技在“2025年度中国饭店集团60强”中位列第7,较上年上升2位。截至2026年3月,平台签约酒店超4500家、开业超3000家,覆盖国内300余个城市及9个海外市场。而美豪品牌家族从2022年并入时的约230家店,四年后整体规模翻了4倍突破1300家。这个“重生”故事,恰好回答了行业最核心的命题:在连锁化下半场,靠什么赢得投资人和消费者的双重投票?

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艺龙酒店科技简介

从230家到1300家,艺科重构美豪品牌家族阵型

美豪品牌家族并入艺科后,最大的变化不是规模数字,而是品牌定位的系统性重构。

艺龙酒店科技CEO席丹丹表示,美豪系列品牌2022年并入后,开业量达原来的三倍,签约量已有原来的四倍。

但真正让美豪家族实现规模跃升的,是一套不同于行业惯例的“职能化分工”。艺龙酒店科技品牌发展中心负责人周群霞解释,行业通常按价位或地域切分品牌,艺科则是按职能划分:雅致酒店专注品牌高度塑造,拉高溢价空间;美豪丽致与美豪酒店锚定规模与质价比,驱动市场扩张;美丽豪与怡致聚焦存量物业焕新升级;ROYALSS阿芮亚主攻年轻潮流赛道。六大品牌形成“水滴型”矩阵,各归其位、各展所长。

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艺龙酒店科技美豪品牌家族

这一矩阵重构的市场验证数据已经清晰:雅致酒店凭借“一店一设”的东方美学理念,入选“2026中国豪华酒店品牌规模TOP20”,品牌RevPAR最高达3400元以上;美豪丽致签约超550家;美豪酒店签约超300家;怡致2025年新签增长率近130%。

CEO席丹丹用一个比喻概括了艺科的差异化模式:“我一直把艺科比喻成一家MCN公司或娱乐圈的造星公司,美豪品牌家族是非常优秀的明星。艺科和其他酒管公司的差异在于,我们是在用MCN机构的方式来造星,铺好路,让这些优秀的品牌跑出来。”这种模式下,平台负责搭建“高速公路”,品牌则在各自赛道中“比学赶帮超”,由创始团队驱动自主发展。

在规模化扩张的同时,服务标准化是另一条并行推进的工程。美豪最核心的资产是二十余年沉淀的“中国式温情服务”:深夜一碗面、免费下午茶、免押金免查房。但高度依赖员工个人执行力的模式,曾让优质服务成为“偶然”而非“必然”。艺科的解法是“化繁为简,简而有秩”:将过去300多项散点服务精炼为基础服务、感动服务、个性化定制服务的清晰矩阵,精准嵌入“入住前-大堂-客房-餐厅-退房”核心动线,每个节点都有明确的时间、话术和物资标准。温情服务的基因得以保留,同时具备了可复制、可管控的落地方式。

科技底座如何兑现投资回报账

回归现实的市场,对于投资人而言,最核心的问题是:美豪品牌家族的投资模型到底能不能赚钱?

艺龙酒店科技启程酒管CEO常开创给出了清晰回答,以美豪丽致为例提炼了三个关键词:投得省、赚得稳、抗风险能力强。

在造价端,美豪丽致3.0的单房造价已从行业普遍的15万-17万元压缩至11.5万元左右。这得益于平台供应链的统购能力,艺科在工程物资和运营物资层面拉通多个品牌进行统一采购,规模效应带动成本下降超30%。运营成本方面,美豪丽致将原先300多项服务精简至26项核心服务,早餐成本调整下降约50% ,运营成本控制在110-140元之间。

在收益端,美豪丽致武汉江汉路旗舰店成为典型案例。该店在春节期间连续7天满房,RevPAR达400-450元,2月份平均出租率超80%,OTA评分稳定在4.86以上。“春风大使”团队的专场直播一季度GMV突破800万元,这是一个由店内员工而非外部团队完成的数字。

“春风大使”是美豪丽致2025年推出的管家IP体系,从一线服务团队中系统选拔复合型人才,承担客户维护、店内销售、直播引流等多重职能。常开创算了一笔账:传统中高端酒店需要4人以上的销售部负责OTA、旅行社、商务客等渠道,而春风大使一人整合多重职能,配了春风大使的标杆门店OTA点评分数普遍高于未配门店0.5分,私域复购率比常规门店高出50%。

真正让这套模式跑通的,是科技底座。CEO席丹丹在群访中透露了艺科在数智化方面的三个关键应用:AI选址:基于多渠道数据,快速生成报告判断物业适合什么档次的品牌。AI收益管理:实时监控竞对在OTA上的价格变动,动态指导调价,近一年OCC预测准确率超95%,推动RevPAR增长5%-8%。智能硬件:自研的“艺秒住”自助入住机最快10秒完成入住,与自研PMS系统深度耦合。艺科在技术后台的“AI员工”占比已达约三分之一。

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艺龙酒店科技“数智赋能方案3.0”

CEO席丹丹举了一个对比数据:在马来西亚考察时,一家国际联号酒店的年技术费用约200万元,而艺科同等功能的系统“20万不到就可以全部搞定”。常开创则补充,艺科对投资人的收费“在全行业是极具竞争力的”自研系统带来的成本优势,直接转化为对投资人的让利,这也是美豪丽致能吸引老投资人复投的重要原因。

在抗风险能力层面,平台的流量加持是关键。2024年到2026年,美豪丽致的整体流量(商旅渠道+会员渠道)呈翻倍增长。平台会员规模已超3500万,会员复购率超43%。截至2026年6月,艺科已与平安银行、富邦华一银行、招商银行、海通恒信租赁四家头部金融机构达成战略合作,完成“银行+租赁”多元金融赋能生态布局,进一步降低投资人的资金门槛。

“五位一体”输出,民族品牌正在加速全球化

品鉴会上,美豪品牌家族的出海布局同样引人关注。美丽豪酒店马来西亚槟城项目、美豪丽致马来西亚吉隆坡项目已在筹建中;雅致酒店哈萨克斯坦阿拉木图项目将于今年8月开业。

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艺龙酒店科技“五位一体”生态出海模式

艺科的出海策略有一套清晰的逻辑。CEO席丹丹将其概括为“跟着中国投资人和跟着中国游客”。具体到品牌选择,不同区域有不同偏好:中亚线路上,因美豪家族在西北地区知名度高,雅致、美豪丽致是主力;东南亚地区,因早期华侨对“艺龙”品牌识别度高,以艺龙为主。在输出模式上,艺科采取“五位一体”的完整方案——品牌标准、运营体系、数智工具、供应链支持、金融对接。对于技术成熟市场侧重输出成本更低的科技与物资;对于东南亚、中亚、非洲等区域则是全生态输出。

CEO席丹丹认为,中国酒店品牌出海正迎来历史性窗口:“几十年前为什么国际品牌能卷到中国来?因为当时欧美经济发展非常好,有大量差旅人群需要欧美的服务。现在中国服务业一样,因为它卷了,所以它有高度,就会有向全球传播的势能。”她判断,中国投资人、中国游客加上中国服务业的高度,构成了中国酒店品牌成为全球连锁的基石。艺科未来5年海外目标为500家店。

从同程旅行的财报视角看,酒店管理业务已成为公司的第二增长曲线。2025年全年,同程旅行收入193.96亿元,同比增长11.9%;2025年Q4其他收入(含酒店管理业务)同比增长53%至9.17亿元。

在中国酒店业连锁化率向50%迈进、存量博弈加剧的产业大周期中,艺龙酒店科技的平台化整合路径与美豪品牌家族的品牌激活,提供了一个值得持续追踪的行业样本,它不仅关乎一个品牌的“重生”,更关乎中国服务业如何在全球化竞争中构建自己的话语体系。

(本文不构成任何投资建议,投资者据此操作,风险自担。)


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