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领克Z20因语音指令识别错误引发事故，官方回应：已完成优化方案

2026-02-26 20:46:17

2月26日，针对近日领克Z20在夜间高速行驶过程中因语音指令识别错误（语音误操作），导致车辆大灯被意外关闭并引发事故一事，领克汽车销售有限公司副总经理穆军在其个人微博上公开回应称，“昨晚发生一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情况，今天我们第一时间完成了语音控制优化方案，现已通过云端推送更新，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭，请大家放心。感谢用户的反馈与监督，对此带来的困扰我们深表歉意，领克始终守护您的安全”。

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