每日经济新闻 2024-11-26 19:06:49
近日,首届数字文旅大会在北京举行,由中国旅行社协会等四家协会联合主办,主题为“科技引领未来,数字赋能文旅”。会上,多位专家就大模型技术在文旅行业的应用前景进行了深入讨论。北京航空航天大学宋友指出,大模型技术已广泛应用,展现出巨大潜力。天翼云科技祁超认为,大模型在语音、文本、视频生成及图像处理等方面与文旅行业高度相关,可提升旅游体验。
每经记者 毕媛媛 每经编辑 陈俊杰
在生成式人工智能(AIGC)技术日新月异的当下,以Sora为代表的应用成为备受关注的社会焦点和技术热点。
这一切的幕后推手正是日益强大的大模型技术,大模型正逐步成为推动各行业变革的关键力量,文旅行业亦不例外。
近日,由中国旅行社协会、中国地理信息产业协会、中国旅游车船协会、中国旅游景区协会联合主办的首届数字文旅大会在北京举行。大会以“科技引领未来,数字赋能文旅”为主题,探讨和展示数字技术在文化和旅游领域的创新应用与融合发展。
图片来源:中国旅行社协会官方公众号
其中,在“大模型在文旅产业的应用前景”的圆桌论坛上,多位嘉宾共同探讨了大模型技术的应用与未来的挑战。
当AI赛道来到下半场,各家公司正面临着一个全新的挑战:如何真正借助大模型引领各行各业发展创新。
北京航空航天大学软件学院副院长宋友指出,大模型技术自启动以来,虽然短短几年,但其市场应用已经涵盖了生活消费、公共服务等多个领域,展现出了广泛的应用前景。
中国科学院空天信息创新研究院研究员、联合国教科文组织国际自然与文化遗产空间技术中心副主任王心源,从数字时代的角度阐述了大模型的重要性。“通过大模型的应用,我们可以更好地解决脑力问题,让人类更加自由。在这个信息化时代,各国都站在了同一起跑线上,谁能够更快地掌握和应用大模型技术,谁就能在未来的竞争中抢占最高点。”
天翼云科技有限公司行业中心总监祁超从技术层面出发,其认为大模型在产业界的应用已经初步具备了落地条件。他指出,大模型在语音、文本、视频生成以及图像处理等方面的能力,与文旅行业有着强相关性。通过大模型的应用,可以进一步提升旅游形象,为游客提供更加优质的服务体验。
从行业实践的角度,大模型在文旅行业中的应用成果也是显而易见的。腾讯文旅产业研究院秘书长孙晖总结了大模型将带来四个核心变化:更高效的资源规划和配置、个性化的营销传播、低成本的服务成本提升以及更多元化的产品供给。同时,孙晖还透露了腾讯方面在打击黄牛恶意流量方面的成果,通过AI安全算法的升级,已经屏蔽了80%的黄牛恶意流量。
在世界级文化遗产良渚古城遗址公园,新华智云文化数字化研究院院长余靖静揭示了一项新技术:借助手机AI功能,游客只需现场扫码并结合地理定位,便能穿越时空,深入了解5000年前这片古老土地上发生的故事。“通过汇总分析半年的运营数据,我们发现了一个现象:有11%的游客在参观后的次日,仍然会主动打开我们的小程序,与公园内的数字人进行互动对话。”
随着技术不断进步,大模型在文旅产业的应用将更加广泛和深入。
Statista数据显示,2023年全球在线旅游市场的收入接近6000亿美元。未来几年这一数字将保持稳健增长态势,到2028年将突破8000亿美元。
随着市场规模的扩大,用户对服务质量的要求也在不断提高,技术的应用将成为提升竞争力的重要手段。而在大模型的影响下,文旅产业会走向何处?
王心源认为,当前,旅游业普遍呈现出标准化的特征,但未来,它必将走向个性化。王心源构想了一个场景:游客可以随心所欲地规划旅程,只需表达意愿,系统便能自动提供定制化的旅游方案。游客可以先在虚拟空间中进行预览体验,再前往实地游览。甚至,游客可以携带自己的数字代理人一同旅行,这位“代理人”不仅能提供详尽的解说,还能与游客进行互动。他坚信,随着工作时间的缩短和人们对知识创造投入的增加,旅游业将在精神层面为人们创造巨大的价值。
王心源也提醒大家,科技是一把双刃剑,AI也不例外。在利用大模型推动文旅产业发展时,必须深入了解文旅企业的实际需求,明确自身的定位、特点和优缺点。在此基础上,开发适合自身的小程序或App,与大模型进行无缝对接,才能实现真正的赋能。
“文旅企业要持续运行、不断改革和创新,才能在大模型的赋能下越走越远。”王心源呼吁,应共同努力,将优秀的文化推向世界,创造经济效益、文化效益、社会效益以及标准化的效益,为伟大的时代作出贡献。
孙晖则持有开放的心态,他认为,对于新的科技和大模型,应该积极拥抱。他强调,大模型需要与文旅企业的业务重点需求相结合,才能转化为实际的增量和价值。在文旅的营销传播、品牌宣传、新服务和新供给等方面,数字化和AI已经发挥了巨大的作用。通过AI等技术的运用,创造成本降低,传播方式变得更加多样且效果显著。
如需转载请与《每日经济新闻》报社联系。
未经《每日经济新闻》报社授权,严禁转载或镜像,违者必究。
读者热线:4008890008
特别提醒:如果我们使用了您的图片,请作者与本站联系索取稿酬。如您不希望作品出现在本站,可联系我们要求撤下您的作品。
欢迎关注每日经济新闻APP