意外成为TikTok“爆款” 东华金龙董事长谈“出海”：对热度降低有心理准备，最终想法还是把产品做好

每经记者 杨煜    每经编辑 陈俊杰    

这或许是一个更容易“成名”的时代，对个人是如此，对企业也是如此。

就在最近，一家来自河北石家庄的化工企业突然在TikTok（抖音国际版）风靡一时。他们做了什么？并不复杂——剪辑一段展示企业园区和产品的视频，再配上关于公司业务介绍的字幕。但就是这样在国内用户看来“朴实无华”甚至有点“土”的短视频，在TikTok收获百万次播放，并催生一股“甘氨酸”风潮。

5月17日上午，《每日经济新闻》（以下简称BND）记者来到这家TikTok上的当红企业——石家庄东华金龙化工有限公司（以下简称东华金龙）。东华金龙董事长兼CEO张建飞说，公司在国际上引起这么大的反响出乎他们的意料。

数以千计的外国网友在东华金龙短视频的评论区里“狂欢”，围绕“东华金龙”和“甘氨酸”展开二次创作，还有国外用户开始制作东华金龙的周边产品⋯⋯

张建飞说，公司原本是想通过TikTok等海外平台寻找潜在客户，并非特意针对TikTok用户出视频，但这次爆红对公司的业务发展的确起到了促进作用。除了来打卡的国际友人，还有同行来向张建飞“取经”。在张建飞看来，老牌企业也可以突破一下传统思维，尝试一下新媒体，可能会有意想不到的结果，对民族企业走向国际可以有一个新的途径作为参考。

谈走红：有意外、有惊喜，对热度降低有心理准备

东华金龙是国内主要甘氨酸生产商之一，以生产工业级甘氨酸为主，同时覆盖医药中间体、饲料添加剂、甘氨酸微量元素螯合物等领域。从市场营销的角度看，东华金龙的业务定位与TikTok的平台调性可以说是迥然不同的“画风”。东华金龙本意并不是要做“网红”。这次骤然站到世界舞台的聚光灯下，张建飞坦言“出乎意料”，对于热度降低也有心理准备，公司的最终想法还是把产品做好。

NBD：公司入驻海外社交媒体平台的初衷是什么？

张建飞：我们在海外做广告，主要的目的是想推广我们的甘氨酸螯合物、医药中间体等产品。这些产品在国外用的比较多，国内正在逐步普及，还没有铺展开来。（但是）这类产品出口是经过一些国内中间商做出去的，我们对于最终客户还是不太了解。

所以我们就想着在国外能不能做一些自己的网站，跟最终端的客户有一个接触，这样更有助于了解客户对我们产品质量的反馈。而且我们想看一下对方在用我们的甘氨酸螯合物做什么产品，对国内也有借鉴作用。（在TikTok爆红之后）现在已经有一部分终端客户主动联系了我们。

NBD：这次站到国际舞台的聚光灯下，您的心态有什么变化？

张建飞：变化很大。我们在国内做了四十多年以后，在国内甘氨酸行业还是有一定的知名度，但在国际上现在引起这么大的反响也是出乎我们的意料，我们也非常高兴、非常惊喜。爆火以后，同行也非常关注，他们也想着看看怎么样能做到这种效果。

通过这次走红，我充分认识到了媒体的力量，包括现在一些年轻人的关注点。通过媒体的传播，（一些）个人用户跟我们联系，其实也给我们公司提供了一些好的思路想法，包括跟我们要一些个体产品，我们也正在深入谋划这件事情，来回馈网友。

NBD：假设公司之后在TikTok的热度降低了，您会怎么看待这件事？

张建飞：我认为这种事情也很正常，在TikTok上毕竟有不断的新鲜东西。对于热度降低，我们也有心理准备，在产品和公司宣传上，我们肯定还会寻找一些其他的途径。但是我们现在最终的想法还是定下心来把我们的产品做好，根据广大网友提出的一些要求，加大开发力度，做出我们新的单品，这是我们最终的想法。

图片来源：公司供图

谈出海：老牌企业也可以突破传播思维

TikTok爆红是东华金龙摸索出海历程中的一次意外之喜，不仅提高了品牌的海外知名度，也引起终端客户的注意。原本一次“摸着石头过河”的尝试，却为企业拓展海外市场带来更大的底气。这样的“出圈”经历是否可以复制？出海总是伴随着未知的风浪，但张建飞建议，老牌企业不妨突破传播思维，或许会碰撞出不一样的火花。

NBD：通过这次爆红，您认为给中国企业出海带来哪些经验？

张建飞：国内像我们这样这么多年做一种产品，做到业内先进行列的企业很多，但是没有把他们通过网络宣传或者一些渠道推出去。通过这一次我们在TikTok上的爆红，我建议一些老牌企业也可以突破一下传统思维，尝试一下新媒体，可能会有意想不到的结果，碰撞出不一样的火花，对民族企业走向国际可以有一个新的途径作为参考。

在某些领域，国内的一些产品在国际上已经打响了自己的品牌。我想通过我们的甘氨酸行业，也达到这样的效果，让国人们认识到，咱们一些传统老牌企业是完全有能力把产品做好，把民族品牌树立起来，把他们的故事讲好。

NBD：公司接下来还有哪些海外市场拓展的想法？

张建飞：关于出海我们公司是有经验的，一开始我们从工业级甘氨酸做到食品级甘氨酸，食品级甘氨酸当时的主要客户就来自海外。做海外市场之前一定要把当地的标准拿过来，首先从产品质量来说，一定要满足海外市场的规定，而且要取得当地的管理体系认证。

我们会继续在TikTok上推出我们的产品，也正在尝试找一些其他渠道，来跟最终客户建立更多的联系。通过这次爆红，可能国外的媒体会进一步关注，我们也正在跟媒体积极地联系沟通。此外，通过一些行业的展会、国际展会，包括一些国外的媒体报道，这个都是我们（进入海外市场）的一些途径。

谈机遇：工业级甘氨酸市场趋于饱和，看好海外保健品市场潜力

东华金龙出海有着寻找企业增长机遇的考虑。在国内，工业级甘氨酸市场已经进入“红海期”，此时，甘氨酸螯合物的增长苗头让东华金龙看到了机会。据张建飞介绍，作为一种微量元素补充剂，甘氨酸螯合物在海外十分流行，这次在TikTok的爆红特让公司催生了进一步研发甘氨酸螯合物个体产品的计划。

NBD：公司是如何“嗅到”甘氨酸螯合物的出口潜力的？

张建飞：甘氨酸螯合物是一种微量元素补充剂，在国外非常火。而且国外的消费习惯跟国内有点不一样，他们需要微量元素补充时会选择直接服用，例如年轻人比较喜欢健身，健身以后对微量元素补充也是有很大的需求。国内补充微量元素大概都是“食补”，但是现国内保健品的销量也很好，我认为全球的变化会越来越统一。

其实甘氨酸螯合物我们研发得比较早，（该类产品）具有分子量小、携带矿物元素比较稳固、人体比较容易吸收的特点，现在在国外使用得比较频繁和广泛，在国内现在还没有涉及。通过一些国内国际的展会，我们了解到甘氨酸螯合物的用量（这些年）是有一个递增的。有一个数据可以参考一下，去年美国市场甘氨酸镁的销量应该在1000多吨，这也是甘氨酸螯合物的其中一种。

NBD：针对甘氨酸螯合物，公司接下来有哪些研发计划？

张建飞：通过这次网上爆红，给我们引发了一些新的思考，之后我们要进一步加大研发力度，跟上下游企业、科研院所建立更加深入的联系，逐步推出适合个体的产品。现在我们主要是把甘氨酸螯合物作为一种食品添加剂，但是下一步我们计划把螯合物产品做成保健产品或者食品。

NBD：您对甘氨酸螯合物在国内市场的发展有哪些建议？

张建飞：现在甘氨酸螯合物不在国家保健食品的相关目录里，所以国内想做这个保健品做不了。现在我们的甘氨酸螯合物都是出口，出口以后做成保健品，以成品的形式回到国内。我们希望能加快把甘氨酸螯合物列入目录的进程，这个问题解决后甘氨酸行业会有很大的发展。因为工业级甘氨酸这一块市场基本已经饱和了，需要产品升级、绿色转型，这也是为什么我们关注甘氨酸螯合物这块市场。