星巴克跌超15%，创4年来最大跌幅！中国市场销售额下降11%，星巴克悄悄打起“价格战”了？

每经编辑 黄胜    

5月1日，美股三大指数开盘，道指跌0.04%，纳指跌0.07%，标普500指数跌0.1%。截至发稿，道指涨0.01%，纳指跌0.08%，标普500指数跌0.27%。

值得注意的是，星巴克一度跌超15%，创2020年3月以来最大跌幅。

星巴克Q2业绩远逊预期

北京时间5月1日早间，星巴克(SBUX.US)公布第二财季业绩。

星巴克2024年第二季度财报显示，由于客户光顾频率和订单规模的减少，该公司的收入、盈利以及同店销售增长均未达到市场预期。首席执行官Laxman Narasimhan在财报电话会议上称当前为“一个充满挑战的环境”，并指出宏观经济阻力及消费者面临的压力为主要挑战。

财报显示，第二季度收入同比下降2%至86亿美元，调整后每股收益下降8%至0.68美元。全球同店销售额同比下降4%，交易量下滑6%，尽管平均消费金额增加了2%，但仍未能完全抵消前述下滑带来的影响。

图片来源：SBUX.US)\星巴克门店（每日经济新闻 资料图） 

为了提振销售，星巴克尝试了一系列新策略，包括下午促销和推出新产品如薰衣草拿铁等，但结果显示这些举措并未能显著改善业绩。公司在北美的同店销售额下降了3%，客流量和门票金额也呈现出不同程度的下滑。

在国际业务方面，星巴克同样面临挑战，尤其是中国市场，同店销售额大幅下降11%。Narasimhan在电话会议上解释了这一趋势，指出这主要受到偶尔顾客减少、假期模式变化以及去年市场重新开放后顾客行为正常化的影响。

鉴于上述挑战，星巴克已经第三次修改了其2024年的增长预期。公司现在预计全球收入增长将为低个位数，远低于之前7%至10%的预测范围。同时，全球和美国同店销售额预计将出现低个位数下滑或持平，而中国市场的同店销售额预计将出现个位数下降。

值得注意的是，据财报披露，下沉市场方面，星巴克中国第二季度净新增门店118家，同比增长14%，门店总数达7093家。新进入20个城市，覆盖近900个县级城市。

“3元喝星巴克”？

刚在今年3月来过中国的星巴克创始人霍华德·舒尔茨，表态“没有兴趣进行价格战”的余音还未落，“9块9的风终于还是卷到了星巴克”就登上了话题热搜。

在社交平台上，“半价薅星巴克羊毛”“3元喝星巴克”等“终极省钱版”攻略已成为网友们热切讨论的话题。在不少消费者的感知中，如今想买到低价星巴克咖啡并不是什么难事。

据中新网，“这些优惠已经推送很久了。”晓琦表示，“拼团咖啡”活动是在2023年推出的，而优惠券活动至少2023年就已经存在。

星巴克优惠活动。截图自线上平台。

对此，星巴克中国董事长和CEO王静瑛解释称，客单价降低的主要原因在于星巴克中国为提升消费者购买频次而推出的个性化的优惠促销活动。“这使我们能够优化销售额和利润。”这意味着，“以价换量”已逐渐成为星巴克在中国市场的现实。

每日经济新闻综合公开消息、中新网、星巴克财报

封面图片来源：每经记者 孔泽思 摄