深圳大学传播学院特聘教授辜晓进：技术赋能崭新业态 ，媒体如何“抵达”与“复兴”？

每经记者 余洋    每经编辑 刘艳美

从报纸、广播、电视再到手机，传播介质的变化对整个媒体行业产生深刻影响。如今，ChatGPT的问世，在惊艳传媒工作者的同时，也引发新一轮思考——这是否会带来新一轮行业变革？

11月23日，在“2023智媒体50人成都会议”上，深圳大学传播学院特聘教授、博士生导师、原《深圳日报》总编辑辜晓进发表主旨演讲《抵达与复兴：报业转型的典范探索》，从实践角度出发，探讨近年来国内主流媒体对媒体转型、内容生产、产业布局等方面的路径探索。

深圳大学传播学院特聘教授、博士生导师、原《深圳日报》总编辑辜晓进 图片来源：每经记者 张建 摄

传媒行业的“抵达”与“复兴”

传统报业集团如何成功实现转型？这是一个老生常谈的话题。不过，随着时代的发展，老问题也常谈常新，在技术赋能的时代下拥有了更多不一样的回答。

在辜晓进看来，传统报业转型有两大“关键词”：一个是“抵达”，即主流媒体如何尽最大的可能、最大的限度抵达到受众，这是所有媒体融合转型的根本目标；另一个是“复兴”，是指创造一种新的商业模式，在未来能基于数字平台、新业态来形成可持续的、可盈利的商业模式。

在结束“全国十大报业集团转型典范调研”之后，辜晓进认为，主流媒体融合转型出现了许多崭新的业态，主要体现在智数环境、资本运营、创意策划、内容生产四个方面。

谈到智数环境时，辜晓进认为，国内的报业集团正在大规模“抵达”受众，让受众能够从多渠道接触信息、吸收信息。一是媒体的传播方式穷尽各式各样的数字端口，从pc端、移动端、视频端再到音频端，呈现出极其热闹的盛况；二是传统媒体继两轮APP热潮之后，又再次兴起报业集团客户端“出圈”，实现了走出本土、整体转型的目标，而媒体在智数升级上目前已走到3.0智慧端，诸如成都传媒集团建设的智能媒资库就值得期待；最后就是数字传播的一体化，实现省、市、县的融合联盟，集中在一个大的平台上运作、生产。

至于资本运营，辜晓进认为，这是媒体目前做得最引人入胜的方面。在具体运营中，分为几种态势：第一种是上市公司+的资本运营模式，比如新华传媒、博瑞传播、北青传媒等；第二种是社会融资为新媒体添翼，上报集团的三大基金、澎湃和界面的多轮融资、深圳报业的“一本基金”都是这一类型的典范；此外，试水资本运营也带来强劲增长。辜晓进表示，媒体在产业化改革中已经积累了很多存量资产，“这些存量资产市值不少，拿来作为资本运作撬动社会资本，反哺媒体主业，支撑媒体转型，也是非常值得期待的前景”。

还有创意策划，也是促进营收多元化的关键。以往传统报业的收入来源是两方面，一个是广告，一个是发行。但是目前，这两种来源都不可逆地走向衰退之中，近些年来兴起的数字端广告也逐渐进入瓶颈期，于是第四种来源逐渐走进日常视野——“Event”，活动范围广泛，种类更加丰富。

最后是内容生产，辜晓进表示，这是传媒行业增值与外溢的关键一块。版权收入是内容生产重要的收入来源，近些年来大公司、大企业对内容的要求更为挑剔，从某种意义上来说，这也在倒逼媒体内容升级。此外，新媒体代运营也是增值与外溢的重要方面。他以《晶报》举例称，“《晶报》最多的时候代运营150家，深圳的政务公众号排行榜中10个有6个是《晶报》代运营，最多的时候代运营收入占总营收的50%，这也是数字端的，因此它也算数字收入。” 

ChatGPT开启技术新纪元“拐点”

近年来，传媒行业对人工智能的关注，更多聚焦在算法层面，实践应用的场景也主要是以新闻分发环节为主，而ChatGPT的出现，让关注重心从分发转向内容生产环节。

其实，利用人工智能写稿在财经领域早有突破，但相对来说，模板化、程式化更为突出，风格较为生硬。而不同于以往，ChatGPT作为聊天机器人程序，能够根据以往的大数据给出人性化的回答，更是像是一个数字生命体，这也意味着人工智能开始从量变走向质变，开启技术新纪元的“拐点”。

美国媒介理论家保罗·莱文森曾说，“任何技术都是刀子的翻版”。ChatGPT的问世，在带来惊艳的同时，也引发传媒业界担忧：它是否会引发新一轮行业生态变革？甚至还有更深层次的焦虑——记者这一职业会消失吗？

对此，辜晓进向《每日经济新闻》记者指出，在人工智能没有那么完美的情况下，内容生产依旧需要传媒工作者去分辨黑白。更直接地来讲，ChatGPT的确是人工智能更“聪明”的体现，但在纠偏事实、关怀人性、洞察和发现社会新现象等方面，更需要人类在心力上“上下求索”，而这恰恰是ChatGPT尚未抵达的地方。

不过，这并不代表ChatGPT没有带来危机和挑战。“ChatGPT是根据我们的经验、审美、价值追求来进行不断优化的。”辜晓进表示，ChatGPT的发展其实是在倒逼传媒行业从业者的提问能力，“在传媒行业生态变革中，会萌生新的一种职业——提问师，或许某天在媒体中并不少见”。