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专访科蒂集团中国区负责人陈立乙:复制先前经验不可行,要理解变化、看穿变化

每日经济新闻 2023-11-11 18:04:35

◎对于中国美妆市场,科蒂集团中国区负责人陈立乙表示:“首先我觉得目前外部环境的确竞争很激烈,也带来了很多的变化。一家企业以前总结的所有经验可能走到今天,再想复制过来继续用,这是不可行的。所以我觉得要理解发生的变化,要看穿发生的变化,知道什么是对的,什么是被摒弃的,并要有对一件事的坚持。”

每经记者 舒冬妮  黄海    每经编辑 张海妮    

11月5日至10日,第六届中国国际进口博览会在上海举办。国际美妆巨头科蒂集团以“未来花园II”为主题,带来旗下十四大高端及大众美妆品牌,首秀其在高端香水领域的创新成果。

进博会期间,科蒂集团中国区负责人陈立乙接受了《每日经济新闻》(以下简称NBD)记者的独家专访。她表示,对于科蒂中国而言,并不存在周期一说。“外部的环境让我们看到挑战,但是可能我们更看到一些机会。”

她对记者表示,中国现阶段更多是“香水经济”,这一趋势也与科蒂中国的发展战略契合。

陈立乙在进博会科蒂集团展台开幕仪式上发言 图片来源:公司供图

品牌是真正在消费者心中塑造差异的载体

NBD:去年进博会和今年消博会上,科蒂重点展出了两大护肤品牌,但从今年进博会的参展来看,重点又回到了香水?这样的转变和背后的考量是什么?

陈立乙:我觉得这个事情是很自然的,因为护肤始终是我们的战略,的确要在中国发展(这项业务)。但如果回到科蒂本身,(集团)其实很长一段时间都是聚焦香水行业,从1904年开始,我们就是香水的先驱。所以我们就想,为什么不把这个在进博会的时候好好和大家说清楚。不仅谈现在,也谈未来香水领域怎么走,科蒂集团其实有很多科技方面的创新,中国的香水行业发展蓬勃,与我们的市场进展非常契合。

NBD:去年进博会两大高端护肤品牌焕新亮相,科蒂宣布将深入中国护肤市场,至今一年时间,护肤品业务进展及成效如何?

陈立乙:大家去年可能更多知道兰嘉丝汀会在中国有大作为。过去的九个月时间里,我们做了很多的事情。原本兰嘉丝汀最主要是在防晒领域,它小众,但功效是非常强的。

今年三月的时候,我们在线上线下把王妃面霜推广到中国市场,在南京、杭州、北京、重庆开出线下门店。(集团)最主要还有一个新的牌子——奥薇达(Orveda),今年12月10日,我们将在上海正式推出系列产品。

NBD:2016年科蒂进入中国市场,至今已有7年时间,中国市场业务发展如何?在最新的财报里,中国市场业务在集团占比如何?香水、彩妆、护肤品三大业务占比如何?

陈立乙:虽然已经进入中国市场7年,但其实(科蒂中国)还是一家很小的公司,尤其是和其他大公司不能比。但小也不是问题,小而美可能更为重要。目前业务中,护肤占比更小一点,但是没关系,我们香水的份额很大,很符合市场需求。从业绩来看,我们Q1也就是国内的Q3,其实销售已经有了双位数的增长。现在整体护肤市场增长是有点放缓的状态,所以我们还是感到欣慰的。

NBD:您如何看待中国消费者对科蒂公司品牌的认知和接受程度?科蒂公司在中国市场有哪些与消费者建立更紧密联系的计划或举措?

陈立乙:我们很多时候都会陷在一个争论里,是把集团的名字靠前,还是把品牌的名字靠前。但最后触及消费者的还得是品牌,是品牌带来差量化。当然,对于科蒂而言,我们也会对集团有很多的呈现,比如集团的理念、可持续发展的议程等等;我们也在全球推广“不再定义美”的项目,这双轨我们都要推进。

中国市场已变成“香水经济”

NBD:进入中国市场后,科蒂大力开拓线上渠道,目前线上线下占比如何?您关注到近年来中国的渠道有哪些变化?未来会重点在哪些渠道发力?

陈立乙:科蒂的线下业务一直比较强,近期我们也进入了线上市场。目前的情况下,线上渠道是我们肯定要走的方向,目前也看到了很多成绩,我们线上的占比和增速都在增加。我们目前线上业务可能还是小,但我们的方向很清楚,整个中国市场的动态大概是50:50左右,很多的公司都差不多。中国的市场跟全球很多别的市场都不一样,中国特别注重线上。

NBD:您如何看待中国的美妆市场?近年来发生了哪些变化?您对于未来中国市场美妆行业的发展趋势有何看法?

陈立乙:首先我觉得目前外部环境的确竞争很激烈,也带来了很多的变化。一家企业以前总结的所有经验可能走到今天,再想复制过来继续用,这是不可行的。所以我觉得要理解发生的变化,要看穿发生的变化,知道什么是对的,什么是被摒弃的,并要有对一件事的坚持。我觉得目前中国遇到的一些情况是暂时的,我们对中国充满了信心。

NBD:近年来中国兴起国货潮,您如何看待中国品牌对公司业务的竞争?或者对于科蒂而言,更关注中国品牌的投资机会?

陈立乙:中国市场呈现了很有趣的一些信号,中国的品牌传递了更多理念、产品也在努力地做到更高质量,他们也知道怎么构建品牌,讲述品牌故事。回过头看中国走过的这几年,市场其实进步得非常快,我们对于中国品牌有这样的提升感到非常开心。

NBD:您如何看待当前经济周期可能对公司业务产生的影响?口红经济还在奏效吗?

陈立乙:对于科蒂中国来讲,我们不存在这个周期,因为我们在中国体量尚小,所以外部的环境让我们看到有挑战,但是可能我们更看到一些机会。中国最近几年里看到的可能是“香水经济”,大家对香的认知提升,知道它不是一个功能性产品,是一个情感链接、文化传承的产品。在这样的环境下,大家突然有这样的需求,因为大家需要去探寻真我。

封面图片来源:公司供图

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