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人事变动频频,组织构架变革不断,电商江湖正在刮起怎样的风?

每日经济新闻 2023-06-27 19:31:34

每经编辑 张凌霄    

近期,不少互联网巨头开启了大规模的组织架构调整,在当今电商市场规模见顶、消费者回归理性的当下,电商新江湖新争斗正徐徐展开。

管理者们都试图通过新一轮的变革,保住自己那一份蛋糕。下一步,或许就是创新力的比拼。因为,它才决定着企业的发展上限。

电商巨头:换将换帅 构架重组

6 月 26 日早间,京东物流在港交所发布公告称,京东物流 CEO 余睿因个人身体原因辞任执行董事、首席执行官及授权代表,原京东产发 CEO 胡伟将担任京东物流 CEO。

同时,据《科创板日报》报道,京东集团将新成立创新零售部,将整合七鲜、拼拼等业务成为独立业务单元,这一业务将深入零售线下业务布局,探索创新模式。由此前负责京东国际的闫小兵担任负责人,向京东集团 CEO 许冉汇报。

无独有偶,此前6月20日,阿里巴巴集团宣布了一项重大的管理层变动:张勇将于 9 月 10 日卸任集团董事长和 CEO,由执行副主席蔡崇信和淘天集团董事长吴泳铭分别接任。张勇则将专职担任阿里云智能集团董事长兼 CEO,专注于云计算、大数据和人工智能等核心技术的发展。

此前3月,阿里还宣布了,将云智能集团从阿里巴巴集团完全分拆出来,独立走向上市,菜鸟、盒马启动上市计划,阿里国际数字商业集团启动外部融资,六大业务集团正式成立董事会。

拼多多也在数月前经历了一次组织架构调整,新任联席 CEO 赵佳臻于 4 月初上任。拼多多集团董事长、联席CEO陈磊表示,之后赵佳臻将侧重供应链管理和中国业务运营,而陈磊本人则将侧重全球化。

阿里京东:向左平价 向右创新

京东与阿里面临的困境是相似的。作为国内第一和第二大的电商平台,阿里和京东曾是电商秩序的构建者和受益者,然而随着拼多多、抖音、快手等新电商势力的崛起,两大巨头的领土正在被蚕食。

京东2023年第一季度的收入为2430亿元,同比上涨只有1.4%。阿里巴巴2023年第四财季的收入同比增长也近2%。相比之下,拼多多一季度实现营收376.4亿元,同比增长达58.2%。

后起之秀的竞争利器是价格战,无论是拼多多的“砍一刀”、“百亿补贴”,还是抖音、快手通过电商直播带来的“全网*价”,都取得了亮眼的成绩。不争的事实是,当下仍有数量庞大的价格敏感型消费者,在诱人的商品价格面前全盘买单。

所以此次构架调整中,阿里和京东正在试图从两个方向进行突围,一是回归平价,二是寻求创新。

阿里这边,据《晚点LatePost》报道,5月下旬,马云与阿里高管们开了一场小范围的沟通会,指出淘天集团要回归淘宝、回归用户、回归互联网。他判断,接下来是淘宝而不是天猫的机会,并提及淘天在组织上应该进一步扁平化。

此次被换下的张勇曾主管天猫,而张勇在担任阿里CEO后,选择的扩张战略也更倾向于以推动消费升级来增加收入。这次的战略调整无疑证明了,阿里肯定了下沉市场对于其今后发展的重要意义,马云强调回归淘宝,指的就是淘宝比天猫能满足更多用户的消费需求。

京东其实已经开始在下沉市场攻城略地。该平台在今年3 月宣布启动百亿补贴计划,并推出 " 春晓计划 " 大规模吸引第三方商家入驻,增加低价商品的供给。

但从此次构架调整来讲,京东还希望以创新业务为集团带来更多的增长点和价值点。京东物流和创新零售部都是京东集团旗下的重要业务板块,都有望承担起京东创新发展的重任。

拼多多:放眼海外 发展提质

相比于京东和阿里,拼多多需要解决的难题有所不同。

相比于业务线已经铺开的阿里和京东,拼多多仍在完善其业务线。

自去年9月上线以来,Temu的增速迅猛,长期霸占美国下载排行榜,目前已上线加拿大、新西兰、澳大利亚、英国等国家。此前,Temu还调整了业务KPI,为此公司将投入200亿人民币。陈磊转向专注于全球化发展,正是为了尽快凑齐拼多多的海外版图。

作为成长速度远超电商市场前两大巨头的新平台,拼多多在扩张速度上态势尚佳,如今公司需要考虑的或许是如何在业务高速发展同时,把手里的这块“蛋糕”做得更好,实现更可持续、高质量的发展。

因此,新任联席 CEO 赵佳臻需要面对的考验,就是如何将拼多多的重点精力放到平台运营规范上。

事实上这位新管理者上任后,拼多多已出台多项措施试图扭转局面,包括未成年人保护专项行动,全面禁售 " 亚硝酸盐 "、实名售买 " 非厨刀具 " 等,以及图书治理和版权保护专项行动,打击盗版、违规的商品与店铺,提升品类供给质量等。

还有一个明确的信号是,伴随着拼多多新一季财报亮相的,还有它历史上第三个百亿项目——百亿生态。这项行动的着力点,就是商家侧、供应侧,而这也是拼多多高质量发展中具有基石意义的一环。

如何根据自身问题和机遇,找到自我优化和创新的路径,从来都是管理者最大的难题之一,在时代变革的大背景下,电商巨头的变革如同当今企业变革潮的一个缩影,或许只有始终保持创新,实现高质量增长,才能在时代浪潮中始终站位脚跟。

封面图片来源:每日经济新闻 资料图

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