江苏消保委：部分考研考公培训机构存在诱导贷款付费问题

每经AI快讯，江苏省消保委6月16日发布《江苏省考公考研教育培训市场消费调查报告》，指出部分培训机构存在诱导消费者贷款付培训费、退费困难等问题。 据介绍，调查采用线上问卷和线下探访结合的方式，线上调查获得有效样本11588份；线下的探访体察员以消费者身份探访11家机构，进行购课、上课、退费体验。调查显示，24.2%的线上被访者表示用于考公考研培训的花销在万元以上，40.2%表示缴费前机构工作人员有诱导贷款行为。 线下探访时，中公、研途两个机构的销售人员向体察员推销消费贷款或分期服务。中公教育销售人员使用“0元学”“0元惠学”等宣传用语，并强调优惠活动“一年一次”或“优惠最后一天”。体察人员详细了解发现，“0元学”课程实际并非免费，而是贷款付费，这类活动一直可办理。（澎湃新闻）