每日经济新闻 2023-04-26 16:23:50
每经编辑 段炼
你平时使用手机时是否遇到过这样的情况？走路、乘车时打开手机APP，因为开屏广告的“摇一摇”功能，手机跳转到其它页面。
由于美图秀秀APP存在“摇一摇”乱跳转问题，武汉大学法学院学生张馨月将美图秀秀APP所属厦门鸿天创视科技有限公司告上法院，近日该案一审判决结果公布，福建省厦门市思明区人民法院支持了张馨月的部分诉讼请求，要求“美图秀秀”所属公司停止侵权，并赔偿张馨月数据流量损失费1元。
今年2月，学生团队以张馨月为代表将美图秀秀APP所属厦门鸿天创视科技有限公司告上法庭。张馨月介绍，团队成员一共有4人，她和令狐寒昱、张乐、杨嘉骆均为武大法学院在读本科生。3月下旬，张馨月和令狐寒昱两人前往厦门参与庭审。
张馨月起诉称，在使用“美图秀秀”期间，多次在走路、乘车、身体正常摆动等非主观知情并自愿的前提下，触发“摇一摇”开屏广告，被迫跳转到其他购物平台和App界面。张馨月认为，“美图秀秀”此举侵犯了其自主选择权，并造成流量数据损耗的财产损失。
福建省厦门市思明区人民法院支持了张馨月的部分诉讼请求，要求“美图秀秀”所属公司停止侵权，对触发用户跳转的交互动作参数进行合规设置，包括转动角度不小于35°、操作时间不少于3s等，并赔偿张馨月数据流量损失费1元。
谈及缘何状告美图秀秀，武汉大学法学院副教授周围告诉极目新闻记者，公益诉讼也是法学院的传统。今年《反不正当竞争法》修订，商业烦扰的法律规制是他一直在关注的。同学们反映了自己在手机APP使用中遇到的各种问题，逐渐聚焦到手机App“摇一摇”乱跳转的问题。课题组测试了众多APP，结果显示美图秀秀最敏感，正常走路，身体轻微晃动的情况下页面都会发生跳转，让人们感到很困扰。
值得注意的是，在4月20日国务院新闻办公室一季度工业和信息化发展情况新闻发布会上，工业和信息化部相关负责人介绍，对50余万款App进行技术检测，通报了101款违规App和SDK，重点规范“摇一摇”乱跳转等热点问题。
近日，九派财经见到张馨月及其团队部分成员。他们告诉记者，4月23日是判决书送达第15日，若对方没有上诉，则需要在随后七日内赔付张馨月数据流量损失费1元。
张馨月所在的商业烦扰项目团队部分成员 图源：受访者供图（九派财经）
九派财经：项目是在怎样的背景下开始实践的？
商业烦扰项目团队：这个项目有两个要素，一个是数字经济时代，一个是商业烦扰，这两个要素结合后引发的后果很可怕。它意味着，个体信息通过数据传播后，普通用户的APP使用体验和日常生活都会被打扰。
同时我们发现，相关部门正着手去治理这种乱象。比如，国家市监总局发布的《互联网广告管理办法》，里面提到了不能误导用户去点击跳转；前段时间，工信部也提出今后要重点整治高灵敏度“摇一摇”广告乱象。
而且我们也期待，《反不正当竞争法》今后在修订时能回应对商业烦扰乱象的约束。这也是我们项目的一个小目标，希望能为法律完善做点贡献。
九派财经：商业烦扰有很多形式，为什么会选择“摇一摇”开屏广告呢？
商业烦扰项目团队：弹窗广告确实对用户的烦扰较大，但就实践操作来说，我们很难找到被告。因为弹窗广告经常出现在网站上，但是我们无法直接通过网站确定是谁在制作这个广告。骚扰短信也是，它可能是虚拟号码，很难溯源到行为人。但是“摇一摇”相对而言比较容易确定侵权主体。
九派财经：出现“摇一摇”开屏广告的软件那么多，为什么会选择美图秀秀作为起诉对象？
商业烦扰项目团队：我们希望找到一个知名度较高、大众都在使用的软件，作为我们的诉讼对象。最开始研究过一些常用软件，比如百度、微博等，但后来我们发现，美图秀秀“摇一摇”广告的出现频率，以及触发标准都比较典型，几乎每次打开都能看到，乱跳转的现象更严重，所以选择了起诉美图秀秀App。
九派财经：提起诉讼之前，是怎样去认定其中存在侵权行为的？
商业烦扰项目团队：侵权行为要件认定的关键问题在于“摇一摇”的相关行为是否违法。我们认为它违反了《消费者权益保护法》第九条。当用户点开APP时，并没有跳转到广告网页的意愿和需求，但是APP强行跳转，便侵犯了用户的自主选择权。诉讼的主要难点也是要证明跳转的强制性。
九派财经：之前有类似诉讼案例吗？
商业烦扰项目团队：我们在法律信息库里检索关键词“开屏广告”，只有一个案例，而且还败诉了。商业烦扰之所以很少走诉讼，原因在于其对于单独用户权益的损害比较小，并且诉讼成本还高。实际上，商业烦扰侵害用户权益的现象特别广泛，给很多用户造成困扰。
九派财经：此次判决中法院不支持“摇一摇”开屏广告侵害个人信息安全的主张，对此你们如何看？
商业烦扰项目团队：我们难以证明“摇一摇”开屏广告在个人信息安全上对我们造成的实际损害结果。但是我们提出这一点时，也提交了一些前沿研究和新闻作为证据，证明陀螺仪传感器可通过手机的震动识别密码、进行窃听，具有个人信息泄露风险。
美图秀秀作为处理图片、视频的APP，使用的手机权限超过了正常使用产品的需要。在数字经济背景下，当某个APP获取了过多的用户信息，会加重用户的不安全感，多种数据结合起来，哪怕现在不会造成实质性的损害，但仍存在隐患。判决书中对这一点并没有直接的回应。
编辑|段炼 杜恒峰
校对|程鹏
每日经济新闻综合自极目新闻、九派财经、公开资料等
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