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科大国创:公司自主研发的智能外呼机器人系统目前已在运营商网管NOC大厅等多场景应用

每日经济新闻 2023-02-03 17:33:46

每经AI快讯,有投资者在投资者互动平台提问:请问贵司有聊天机器人技术吗?目前业务占比和后期发展计划?

科大国创(300520.SZ)2月3日在投资者互动平台表示,公司自主研发的智能外呼机器人系统,是基于行业话术结合知识计算技术,通过意图识别、语义理解、模型计算,智能自动生成交互内容。目前已在运营商网管NOC大厅、运营调度助理、IVR客服机器人等多场景应用。后续公司将进一步研究相关技术在行业应用方面的突破。

(记者 王瀚黎)

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