直击丨深圳市恢复办理出入境证件 多个政务服务大厅排起长队

每经记者 孔泽思    每经编辑 杨夏    

近日，国家移民管理局发布了《关于新型冠状病毒感染“乙类乙管”后优化移民管理政策措施的公告》，公告指出自1月8日起，有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照，恢复办理内地居民旅游、商务赴港签注。

1月9日是该政策实行后的首个工作日，深圳市的多个政务服务大厅人声鼎沸。

在深圳市公安局福田分局行政服务中心（以下简称“福田公安分局行政服务中心”），各个窗口和自助签注机前排起了长队，门口为数不多的车位也已经占满。许多家长带着小孩来到现场办理证件，也有白发老人坐在等候区排号。

有不少市民前来办理护照和港澳通行证，对预约政策不太了解的市民，则在服务中心扑了个空。工作人员解释得口干舌燥，“要在网上预约了才可以办赴港签注，现在已经排到一周以后了。”

办港澳签注的人较多

在福田公安分局行政服务中心的入口处，有标识牌写出了智能签注设备的启用时间段，是每天上午9点到晚上10点，比正常工作时间多出了几个钟头。

因为工作需求，从事贸易的黎女士来申请了新护照，“这几年的业务沟通都是在网上进行的，现在有机会了，准备出去拜访下客户。”，黎女士告诉《每日经济新闻》记者，“我的护照两年前过期了，做业务嘛，也经常去欧洲、美洲和东南亚出差，上一本护照差不多贴满了。”

深圳和香港地区仅一河之隔，许多市民在两地都有亲友。李女士是抱着孩子来的，除了给自己的证件续签，她也给小孩新办了港澳通行证，打算年前去香港地区旅游和走亲戚。

为了和在香港地区的弟弟妹妹团聚，年近70的林婆婆也早早过来办理签注，“有三年没见面了，一直用视频联系的，现在就想和子女去看看他们嘛。”

“之前往返都要隔离太麻烦了，听到可以通关的消息，我们也赶快过来办证，玩几天再回广东过年。”，林婆婆对接下来的行程也满怀期待。

小徐刚刚大学毕业，他期待着去香港地区看一场演唱会。他说，趁着现在年轻，也不算太忙，有时间多和朋友出来玩玩。“演唱会时间也很近了，就赶紧过来办手续。”

赴港签注仍需预约

福田公安分局行政服务中心的自助签注机前，虽然只能办理赴澳门签注，但整个下午都不见人流减少，记者观察到，大多数人的排队时长在30分钟左右。

在人工窗口，很多市民携带着文件袋排队，现场总体比较流畅，约一个钟头的时间，就叫号了50多次。为方便高龄老人办证，现场还设置了单独的“老人号”。

在福田区和罗湖区的行政服务大厅，多位工作人员告诉每经记者，澳门旅游签注可以在自助签注机上办，但赴港签注需要在网上预约后，才能到窗口办理。工作人员告诉前来咨询的市民，大概在5个工作日内就可以拿证。

在罗湖区行政服务中心，临近晚餐时间，人流量也开始逐渐减少。记者在现场体验了自助签注机，但系统提示需要到人工窗口。一旁的工作人员解释道，需要有广东省户籍或深圳市居住证才能在深办理。

记者也注意到，在深圳公安微信公众号的出入境业务预约界面上，写着一段提醒文字：“因恢复通关和赴港旅游签注业务，近期我市办证量急剧上升，福田、南山、罗湖、宝安、龙华、龙岗等区办证大厅号源紧张，大鹏、坪山、盐田、光明办证大厅相对宽松，为避免扎堆办证，减少您的等待时间，建议您合理安排时间，如非紧急赴港可暂缓申请。”

1月8日晚间，广东省公安厅发布了《关于优化办证服务举措有序恢复出入境证件办理业务的公告》。要求全省出入境办证窗口能开尽开，提升办证效率，尽可能满足群众办证需求。此外，对于老年人、未成年人等特殊群体及确有紧急事由的申请人，公安出入境管理部门将开辟绿色通道予以办理。

（本文图片来源：每经实习记者 孔泽思 摄）