专访科大讯飞副总裁于继栋：GBC模式让业务更稳健，硬件在人机协同时代有更多机遇

每经记者 张宝莲    每经编辑 梁枭    

11月18日，2022科大讯飞全球1024开发者节在合肥开幕，科大讯飞（SZ002230，股价33.33元，市值775亿元）副总裁、消费者事业群总裁于继栋在发表《人机协同数字新生》主题演讲时，倡议携手开发者们共同迈入全新的人机协同时代。 

于继栋表示，为了应对人机协同新时代，科大讯飞发布了AI LAB模型云、AIBOT机器人超脑平台等新组件，希望能给更多的行业、更多类型的开发者提供更广泛的服务。

会后，于继栋在接受《每日经济新闻》记者专访时表示，过去公司在G端业务发展较快，目前GBC三端（指G端、B端、C端）在公司业务占比各为1/3左右。他认为，公司在发展过程中会面临结构优化，GBC模式能让业务更加稳健。未来面向C端的单品市场会越来越大，科大讯飞未来会不断探索智能化跟家庭场景相关的硬件。

从被动交互走向人机高效协同

在1024开发者节现场，科大讯飞董事长刘庆峰重申讯飞超脑2030的目标——让“懂知识、善学习、能计划”的机器人走进每个家庭。刘庆峰表示，讯飞即将发布机器人超脑，通过多模交互、运动控制和硬件模组的结合，推动人机协同新时代。

当前，人工智能已经从成熟的单点技术、单个应用场景向多应用场景创新发展。于继栋在演讲时表示，语音已经成为大家在聊天、家庭、车载等日常场景中人机交互的一个非常重要的交流方式。智能语音的发展已经从语音合成到语音评测，再到语音识别，人工智能变得能听会说会表达。

在于继栋看来，人机协同时代主要分成三个场景：物理世界、数字世界、元宇宙。在物理世界，实体机器人可以拓展人的能力边界；在数字世界，虚拟数字人可以深入行业与场景提供高效服务，如虚拟直播、虚拟导游、虚拟客服；在元宇宙，虚拟人将成为人的交互载体。

科大讯飞副总裁、消费者事业群总裁于继栋

图片来源：受访者供图

据于继栋介绍，在人机协同时代，基于讯飞超脑2030的基础架构，全新的讯飞开放平台也将推出新的组件——能力云、交互云AIUI+、AILAB模型云，用于解决特定环境下安全稳定、多人交互识别干扰、定制自助化等问题。

在新开放平台下，开发者的群体不再局限于懂程序开发的技术群体，还包括业务开发者、创作开发者，利用平台优势将传统内容制作进行数字化生产。将开发者的范围再进行扩展，让千行百业的从业者参与。

于继栋在接受采访时表示，开放平台的生态变化，除了开发者数量级提升之外，还对手机APP以及PC端应用本身进行场景化拓展，“重复度比较高的事情，让它（应用）去帮你完成。”

除了组件升级之外，于继栋还分享了机器人超脑平台AIBOT。其在原先的交互大脑上加上深度理解与运动控制，“快速实现超脑能力与实体机器人的结合，为实体机器人真正的智能化带来直接动力与贡献。”

GBC模式能让业务更加稳健

可以看到，在面向人工智能未来的超脑2030计划中，科大讯飞更关注人工智能如何改变人的工作、生活，让AI更好地与人协同发展。通过“平台+赛道”的模式，科大讯飞在人工智能领域保持着领先姿态。

过去10年，科大讯飞一直保持超25%的营收同比增速，不过，资本市场也对公司营收结构的问题表达隐忧。近年来，公司在C端的智能办公本、录音笔、讯飞听见APP等产品增速较快。相比之下，G端业务回款较慢，市场不免担忧。

于继栋坦言，过去科大讯飞在G端业务确实占比大，也说明公司最早在这一块业务比较强，但发展过程中，会面临结构优化。他表示，这几年公司在C端业务上无论是开发者生态还是硬件均有所进步。

“在面向C端消费者之外，会和行业龙头尝试数字化相关业务，每个大赛道都会形成这种GBC的模式，让我们业务更稳健。”于继栋继续说道。

近年来，人工智能成为资本竞相追逐的赛道，大型科技企业与创业型人工智能企业均在加速布局智慧教育、智慧医疗、智慧城市、智能座舱等业务。面对众多的竞争者，于继栋认为“新的企业探索对人工智能赛道大的生态来说，肯定是个好事。”

据于继栋介绍，多年来，科大讯飞采用“平台+赛道”的双轮驱动战略，在一些领域的商业化方面，讯飞长期的积累并非一般企业短期投入所能威胁到。“我们希望未来的模式是各自在擅长领域形成良好的竞争格局。”

硬件在人机协同时代有更多机遇

过去，人工智能的发展大力赋能B端以及C端特定人群，大大提高了工作效率。但人工智能从大的方面改变人们的生活，听起来却是一件遥不可及的事。

在C端应用上，于继栋表示，科大讯飞多年发展积累了一定的品牌效应，在做C端硬件时积累的经验教训是未来发展的基础。未来人工智能+技术需要密切结合场景，通过硬件场景化拓展，为技术寻求发挥空间。

图片来源：摄图网-400094444

按照超脑计划2030的时间表，在2023年之前推出一批可养成的机器宠物、仿生运动机器狗等软硬件一体化机器人；到2023年～2025年，推出自适应行走的外骨骼机器人和陪伴数字虚拟人家族，到2025年～2030年，最终推出懂知识、会学习、会进化的陪伴机器人和自主学习虚拟人家族，助力家庭陪伴机器人走进千家万户。

《每日经济新闻》记者在全球1024开发者节的现场看到，在运动智能加持下的机器狗装备了一套讯飞机器人超脑系统，拥有“听、说、看”等多模感知能力，能够克服各种复杂的场景。

于继栋表示，面向C端的单品市场会越来越大，讯飞未来会不断探索智能化跟家庭场景相关的硬件。谈到科大讯飞未来最具有想象力的业务板块，他向记者表示：“我认为最具有想象力的板块还是硬件，以现在的眼光看，可能分歧比较大，目前一些成熟的硬件已经形成了相对稳定的市场格局，但是随着人机协同时代、元宇宙的进步，会有一些全新的场景出现，在这些场景中技术能发挥的空间越来越大，讯飞的机会可能会越来越多。但具体是哪个品类，我们仍在内部再做一些战略分析。”

封面图片来源：受访者供图