四川雅安发生地震 保险业启动应急响应机制

每经记者 袁园    北京报道    每经编辑 陈星    

6月1日下午，雅安市芦山县、宝兴县在3分钟内相继发生6.1级、4.5级地震。地震造成芦山、宝兴两县部分乡镇受灾和部分人员伤亡。

地震发生后，保险公司紧急启动应急处置预案，《每日经济新闻》记者从相关渠道获悉，已有多家险企接到报案，并完成赔付。

四川银保监局消息称，已第一时间启动应急响应机制，指导属地分局派出工作组赶赴震中芦山县太平镇，全面摸排受灾情况，现场指导银行保险机构在保障人身安全的前提下，做好灾害应急应对和抗震救灾工作。要求灾区各银行业金融机构积极主动作为，提供应急金融服务，确保灾区基础金融服务不间断，保障抗震救灾、疫情防控各项资金正常划转以及灾区群众现金正常取用；对受灾害影响暂不能营业的网点，主动向群众做好告知、解释和疏导等工作。要求各保险机构启动重大突发事件应急服务方案，派出工作小组前往震中开展灾情查勘工作，开辟绿色通道24小时受理报案及应急救援申请，实行预付赔款机制，简化理赔流程，缩短理赔时限，确保应赔尽赔快赔。要求灾区银行保险机构设置现场服务点，清点应急物资，为灾区群众提供帐篷、饮用水、食品、药品等物资支持，同时提供保险理赔等金融服务咨询。

6月1日，经初步排查，保险公司接到报案27件，其中地震巨灾保险6件，相关保险金额正在核实中。四川银保监局将持续关注灾情和救援进展，督促全省银行保险机构加强金融支持保障，主动对接当地政府和应急管理部门，全力做好应急金融服务，启动金融支持灾后恢复重建相关工作。

《每日经济新闻》记者了解到，已有多家险企发布消息称，接到相关报案。具体来看，截至6月1日下午7点，中国太保产险四川分公司已接到地震相关车险报案1起，非车险报案1起；截至6月1日晚20时，中国平安共接到4起客户报案，均为车险报案；截至6月1日，阳光财险四川分公司已接到2起客户报案。

接到报案后险企第一时间跟进处理。6月1日20时08分，平安产险完成第一笔车险赔付，理赔金额4000元，从报案到结案仅用时2.5小时。

此外，各险企还启动应急处理机制，排查出险情况。目前已经启动应急处理机制的有中国人寿、中国平安、中国太保、中国人保、大家保险、阳光保险、泰康在线、弘康人寿等多家机构。

据悉，中国平安第一时间成立重大突发事件应急小组，启动Ⅱ级应急响应应对此次地震灾情，并召集了第一次小组会议，统筹开展应急处置、客户排查、理赔服务等各项工作。中国人寿则紧急启动应急处置预案，各级机构组成联合应急工作小组，第一时间排查出险情况。

封面图片来源：新华社记者 刘坤 摄