2022中国企业“云出海”图鉴：中小企意愿强烈 安全合规仍是首要挑战

每经记者 王紫薇    每经编辑 刘雪梅    

当技术手段让物理空间变得“可压缩”，距离就不再是一个难题。在商业领域，随着全球化浪潮席卷而来，出海寻找市场，成为越来越多中国企业的选择。

近两年，疫情的到来让线上交易的频率与规模再次增加，这中间诞生了大量机会，中国企业的出海也呈现新的发展趋势。

4月25日，亚马逊云科技发布了关于中国企业上云出海的趋势解读。该解读显示，选择出海的中国企业不再是互联网社交、视频和短视频、互联网工具等在内的数字化产业专属，而开始向传统行业蔓延；不少中小企业甚至在初创之时就“盯上”了出海生意。

在业务方面，随着海外疫情的爆发，出海企业to B领域的业务发展开始加速。

如火如荼的海外市场让企业点燃雄心，但现实是，出海有太多不确定因素，想要探索海外市场，门槛不低。趋势解读显示，近60%的受访企业认为上云出海安全合规最重要，提升海外业务安全性，应对各地区合规挑战成为企业最普遍需求之一。

亚马逊云科技认为，中国企业想要成功出海，就必须拥有全球化的视野和本地化运营的能力，在全球范围内持续高效配置资源的同时，加强不同国家和地区的安全合规，并围绕当地客户的需求创新产品、服务和体验。

总结来说，“全球化思考，本地化运营”成为出海成功与否的关键因素。“要想满足国内企业出海新需求，这背后都离不开云计算。”亚马逊云科技中国区商用市场事业部总经理李晓芒现场接受《每日经济新闻》记者采访时表示。

中国企业出海：从to C到to B，中小企业意愿更强

今年3月中国贸促会研究院的报告显示，中国对外直接投资流量和存量连续四年稳居全球前三。报告还显示，近八成中国企业将维持和扩大对外投资意向，看好对外投资前景。

越来越多的初创企业是“生而全球化” 图片来源：每日经济新闻 （资料图）

中国企业出海从地域上开始“多点开花”。亚马逊云科技此次发布的趋势指出，60%的出海企业海外业务已经涉及东南亚、欧洲和北美，同时，南美、非洲、中东等新兴地区正成为中国企业出海的“新蓝海”。

已经出海的企业中，大企业占63%，中小企业占37%；计划出海的企业中，大企业占35%，中小企业占65%，中小企业表现出强烈的出海意愿。

值得注意的是，不少初创企业出道即瞄准出海。2021年埃森哲中国独角兽研究显示，45%的独角兽企业认为海外拓展至关重要，其中，82%的企业计划24个月内就进军海外。

亚马逊云科技指出，从游戏、开发者服务和SaaS，到硬件/手机、电商等行业，越来越多的初创企业是“生而全球化”。

从出海企业的输出内容来看，中国企业出海正在经历从劳动密集型、资本密集型的产品出口到技术驱动型、思维创新型、品牌先导型的升级之路。报告指出，国内出海企业从向全球输出“中国成本”、“中国规模”，转而向全球输出“中国技术”、“中国品牌”和“中国体验”。

在业务方面，企业资源规划、客户关系管理、协同办公、人力资源等通用型企业级服务，到垂直行业所需的具体服务，再到IT运维管理、数据库及大数据分析等IT应用，这些to B类领域正在成为出海的新热点。

亚马逊云科技指出，甚至部分原来面向C端的出海企业，也把自身服务C端客户的经验开发成服务B端的新服务，向B端拓展业务。

疫情之下：出海企业更重视“云基因”

“我个人感觉，这两年的疫情影响对数字化转型的推动，比前十年都要大。之前有一个客户的一句话让我印象深刻：‘在云计算的今天，所有的IT都值得重做一遍’”。亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩现场接受《每日经济新闻》记者采访时表示。

行业普遍认为，中国企业的出海近年一直处在一个“快车道”上。在数字技术的推动下，越来越多的中国企业还在加快海外业务扩张的脚步，而在海外疫情爆发的近两年，国内原本已经有云基因的业务向海外“倒灌”，开始在海外市场站稳脚跟。

比如，在线购物、远程办公、社交、游戏、营销等行业，在疫情期间都经历了高速增长。这些行业诞生之初就与云有密切的关系，在疫情推动下，这些已经具有“云基因”的企业开始更快速地进行云上的数字化创新。

亚马逊云科技指出，已具备“云基因”的行业通过打造自身的数字化产品或者服务平台，已经逐步实现业务在海外的海外拓展。

而随着中国数字经济的快速发展，以及数字化创新和转型的大潮从互联网等领域向传统行业渗透，中国出海企业进入第二阶段，即“出海数字化”。这一变化让数字经济出海扩展到更多行业和领域。而疫情带来的不确定性也让国内企业意识到弹性的、敏捷的IT基础架构对业务的重要性。

“因为疫情造成的某些业务收缩时，比如航空业和旅游业，云的按需付费的特性使企业可以节省成本。需要快速转型和调整时，云的敏捷性使企业更够最快地推出新业务，应对新挑战。”李晓芒说。

为适应疫情带来的新商业常态，对于企业来说，所有业务都需要考虑弹性以及韧性。“云计算不仅是沟通手段、技术手段，更可以助力企业在业务模式上达到连续性。这其中的发展与创新空间是非常大的。”梁岩说。

告别蛮荒发展：安全合规仍是最大挑战

海外市场的环境也在发生变化。目前，全球已经有130多个国家和地区制定了数据保护和隐私相关的法律法规。随着企业业务拓展，越来越多的企业去到了全球不同区域、甚至一家企业还会在不同的行业赛道开展业务，使得他们要同时满足不同地区、不同行业的合规要求。

中国企业出海已经过了野蛮生长的阶段，现在是精细化运作时代，在这一时期，安全合规仍是企业出海遭遇的第一挑战。

安全合规分为两个层次，一个是云上的安全合规，一个是业务模式的安全合规。亚马逊云科技的趋势解读显示，近60%的受访企业认为上云出海安全合规最重要。

梁岩认为，亚马逊云科技在全球各大出海区域都获得了对当地数据安全等方面的合规认证，同时包括获得在不同行业如医疗、保险、金融等垂直行业的认证，可以帮助客户大幅减少云上安全合规方面的成本和复杂度。

“所有的安全合规都要考虑到如何在不泄露隐私数据的情况下达成业务要求，综合来看，这其实是对业务模式的影响与改变。”梁岩说。无论是建立全球业务平台、数据平台，还是拥有全球化视角和运营、更好实现各地区的安全合规、技术创新等，“云”都扮演了很重要的角色。

梁岩同时表示，对于中国企业来说，另一大挑战是，在全球化的视野下，企业的业务模式如何能够在跨地区与各国不同法案的情况下，做好成本优势控制。

对此，不少出海企业已经开始着手解决这一问题。有43%的受访企业也已经开展基于IoT技术的创新，希望建立具备全球覆盖和统一管理能力的物联网平台并融入各地区的物联网生态。此外，亚马逊云科技也指出，出海企业还希望能够加快利用人工智能、机器学习技术打造智能产品的增值服务、为各地区提供本地化和个性化的服务体验以及实现自身业务流程智能化。根据调研显示，已经有43%的受访企业在开展基于人工智能技术的应用创新实践，实现产品、服务和业务运营的智能化。

不过，现如今，云服务市场的竞争正在加剧。看到中国中小企出海意愿和市场机遇的不止亚马逊云。早在2016年，阿里云和腾讯云也都发布了出海计划。今年上半年，包括华为云等在内的中国云厂商都越加将云业务提升至战略高度。中国云厂商的崛起在全球竞逐中也越发拥有竞争力。海外市场对企业的吸引力巨大，挑战也不可小觑。在机遇与挑战并存的市场中，出海企业加速内部的数字化进程，无疑也是在修炼内功。

封面图片来源：每日经济新闻 （资料图）