光云科技：深绘智能的核心产品包括电商商品数字化系统等，已经与百丽、森马、太平鸟等达成合作

每经AI快讯，有投资者在投资者互动平台提问：贵公司近年来收购深绘智能、快麦小智AI客服机器人，参股AI+RPA公司实在智能，AI应用电商服务软件在多平台发展迅速，请问公司在虚拟数字人方面还有哪些涉及？

光云科技（688365.SH）1月5日在投资者互动平台表示，AI技术已经在电商运营的多个领域落地并稳健发展，如您所述公司的深绘智能和快麦小智等多个SaaS应用涉及AI技术。深绘智能的核心产品主要包括电商商品数字化系统等，已经与百丽、森马、太平鸟等两千多家时尚品牌达成合作，拥有丰富的客户资源。快麦小智是基于自然语言交互和个性化推荐技术搭建的对话式营销服务一体化智能客服机器人，已与周大福、九阳、宜婴等品牌达成合作。 此外，公司参股的杭州实在智能科技有限公司聚焦大规模复杂工序流程的智能决策领域，通过AI+RPA技术打造广泛应用于各行业的智能软件机器人，即“数字员工”，助力银行、保险、电商客户提质、降本、增效。目前，公司已在部分标杆客户项目上推进了实在智能产品的共创，取得了较好的市场反响。 中大型商家竞争日益激烈，对提升效率的AI工具需求不断提升。同时，大型客户将不断向头部ISV公司集中，头部ISV公司通过投资并购和研发的不断投入，将提升电商SaaS行业的进入壁垒。公司作为行业标杆企业，未来将持续引领AI技术在电商SaaS领域的应用，通过创新满足更多商家的需求。。

(记者 曾健辉)

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