周大生：在产品研发上，公司今年推出了“LOVE100星座极光钻石大师款”、“周大生非凡古法黄金“系列特色产品

每经AI快讯，有投资者在投资者互动平台提问：董秘您好，碰巧最近想买首饰，然后在网上看了一下，发现几乎一边倒地对贵司的品牌不满，都建议不要买，买过的表示“再也不会去买”，口碑是相当一般。我理解是不是大量的零售商这方面做的不太好，请问贵司对于提高产品质量，加强零售商管理，增强品牌美誉度方面，有哪些举措？

周大生（002867.SZ）11月11日在投资者互动平台表示，1）在产品研发上，公司今年推出了“LOVE100星座极光钻石大师款”、“周大生非凡古法黄金“系列特色产品。2）在加盟商管理上，公司对加盟店在其日常经营过程中提供了全方位的服务支持，包括营运指导、培训辅导、现场辅导、营销指导等，督促加盟店在人员、货品、营销、店务、销售、服务等方面进行规范化和标准化运营。同时，公司在总部及各区域办事处设置了督导专员，督导专员不定期对各加盟商进行检查，若有加盟商违反《品牌特许经营合同》或《加盟店柜市场行为规范公约》中相关约定，公司将按对加盟商进行约束和整改。3）在品牌建设上，公司一直坚持从门店形象提升、产品迭代优化、数字化营销、线上线下联动、店销与直播互融、节假日线下门店路演等方面多举并发，推动品牌力不断提升。自2011年起，公司连续十一年获得世界品牌实验室（World Brand Lab）“中国500最具价值品牌”，品牌价值从2018年的376.85亿元上升到2021年的638.05亿元，位居中国轻工业第二。

(记者 蔡鼎)

免责声明：本文内容与数据仅供参考，不构成投资建议，使用前核实。据此操作，风险自担。