2021-09-16 17:03:00
每经AI快讯,9月16日,中国联通在其发布声明称,针对9月15日央视报道的关于长沙联通携号转网困难的问题,我公司高度重视,立即展开深入调查,进行全面整改。我们对此问题给客户造成的不便和困扰表示诚挚的歉意。
声明中提到,为做好防疫工作,长沙联通推出了携号转网线上预约取号办理,但相关业务流程没有随着疫情变化及时调整,未及时取消线上预约取号规定。针对以上问题,长沙联通结合实际情况进行整改,目前,客户办理携号转网无需预约取号,所有携号转网问题“一站式”解决。
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