北京环球影城中秋门票“秒光”，环球优速通被自动取消订单？飞猪发致歉声明：今晚公布解决方案

每经编辑｜彭水萍

据北京日报，9月14日0时，北京环球影城门票正式开售。去哪儿提供的数据显示，开售仅1秒，平台即售出首张门票，开售半小时内，平台上中秋期间门票“秒光”，无限次优速通也已售罄。与此同时，北京环球度假区附近酒店搜索量比前一时段增长超7倍。 在北京环球度假区飞猪旗舰店看到，开售半小时，北京环球影城指定单日门票即售出10万件，旗舰店的粉丝数比8月底宣布开园时增长150%。

与此同时，不少网友反映在“北京环球度假区旗舰店”购买环球优速通后，出现被自动取消订单的情况。

对此，飞猪今日下午发微博称，由于系统访问量和订单量峰值不断刷新，北京环球度假区旗舰店在获取环球优速通库存时，实时对接出现延误问题。因此，一些消费者看到页面显示仍有库存，但在付款后，系统自动识别已无库存，即进行了退款并自动关闭订单。我们为不好的预订体验向大家诚恳致歉。从发现问题至今，我们一直在积极配合北京环球度假区落实对上述问题的解决方案。今天20点前将把方案通过官方微博告知大家。

来源：每日经济新闻综合北京日报、“飞猪”官方微博

封面图片来源：视觉中国