每日经济新闻 2021-09-10 12:57:06
每经实习编辑 李泽东
据齐鲁晚报9月10日报道，近日，济南市民赵刚（化名）向记者反映：他和妻子在金吉鸟健身俱乐部（荣盛时代国际店）办了两张五年的健身卡，共花费近8000元。可是金吉鸟在9月8日突然关门了，找店长也没给出一个合理的解决办法。办卡的健身房突然关闭。
9月9日上午，记者见到了赵刚。“2018年我在金吉鸟办的健身卡，金吉鸟是全国连锁的，信誉比较好，当时刚开业优惠力度比较大，我和妻子都办了一张5年卡，一共花了近7960元。”
6月份，有同样健身的朋友告诉赵刚，金吉鸟总部出了问题。“我们担心济南这边也会出问题就去找了店长，对方承诺不会关门，会让大家一直锻炼下去。”赵刚说。
图片来源：齐鲁晚报
可到了7月份的一天，健身房白天突然关门。不少消费者去维权，之后店员又把店门打开了。据赵刚了解到，是因为交不上电钱，健身房才突然关闭的。“之后是店长自己掏了电钱，健身房才继续营业的。”
直到9月8日，健身房又突然关店了。“9月7日晚上，我还去锻炼过。”赵刚说，消费者去找店长，店长就表示是商场让关的。“我们去找商场，对方则没有给出一个明确的答复。”
随后记者联系到了商场的一名工作人员。
“我们得到消息是金吉鸟总部那边跑路了，找不到负责人。现在这里的金吉鸟店没有钱了，停电了，没法运营了，员工也都走了。”该工作人员说，金吉鸟健身俱乐部（荣盛时代国际店）欠商场钱，大约有一两百万。“有消费者来我们会给消费者进行登记。”
随后记者又联系到了金吉鸟健身俱乐部（荣盛时代国际店）的店长。
图片来源：齐鲁晚报
“是商场把店给关了。我们这边是欠商场房租。
之前我们金吉鸟也一直在找人接手，也找到一个甲方。也谈的不错了，我们金吉鸟的设备等都给甲方，甲方把我们房租付清，并且接手会员，让他们锻炼到卡有效期。”店长说，这件事基本谈的差不多了，合同都要签了，但是商场方不愿意。
“前两天就要关店，但我又拖了两天。我们的原则就是，店转给别人，别人就要接手我们的会员。”该店长表示，他其实也是受害者，金吉鸟总部也拖欠他的工资。“后续我们会继续和商场进行协商，把问题解决。”
据上观新闻此前报道，6月16日，上海市民小燕在金吉鸟健身中心徐汇区百色路门店，以5800元的价格购买了5年的会员卡。经理徐某信誓旦旦地表示，钱已经进公司，没有在她的账户里面，合同下回到店再给小燕。6月24日，还没来得及去一次，小燕从其他会员口中得知，门店已经关闭。当她再次联系徐某时，竟发现已被对方删除了好友。
实际上，6月初，“金吉鸟”的总部南京就出现多家门店突然关门，员工透露被欠薪数月，总部资金链已濒临断裂。6月底，上海20多家金吉鸟健身中心不约而同地关门。
这场健身房关门潮看起来并不新鲜：疯狂推销便宜的长期年卡，榨干最后的客源，然后卷款离开，会员沦为弃子。在12345上海市民服务热线，近两月有关金吉鸟会员的退费投诉已达540多条。记者采访多位从业人员发现，危机其实早就埋下。
图片来源：上观新闻
记者了解到，金吉鸟健身2005年发端于江苏南京，2015至2016年期间陆续布局北京、上海等一线城市。2017年是金吉鸟快速发展的一年，分别进入杭州、天津、长沙、武汉等城市，新开门店达80家，面积规模皆在2000至3000平方米。近年来还成立了“金吉鸟大学”，除了负责公司员工内训，还对外输出教练培训。
据悉，贺某正是在2017年加入了快速扩张的金吉鸟。他接受记者采访时表示，担任金吉鸟上海地区CEO期间，他负责门店销售和运营业务，对拓展门店有一定管理权，但最终决定权仍在南京总部，总部会直接拨款开店。在他看来，上海20多家门店值得开的只有13家，“差的店拖累了整体业绩。”
另一方面，健身行业的人工成本、租金在不断上涨，但健身卡却越卖越便宜。有的消费者签约5年，算下来每个月只有100多元，“根本不可持续，从业者始终没有清醒的认识。”2020年6月，贺某从金吉鸟离职时已被欠薪8个月，据称一晚上区域经理和店长300多人曾集体抱团离开。
每日经济新闻综合齐鲁晚报、上观新闻报道
封面图片来源：齐鲁晚报
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