AI快讯

未依法向乘客提供退款，英国竞争和市场管理局对瑞安航空和英国航空采取执法行动

2021-06-09 17:58:21

每经记者｜蔡鼎每经编辑｜姚祥云

每经AI快讯，英国竞争和市场管理局（CMA）周三表示，正在对瑞安航空（Ryanair）和英国航空（British Airways）采取执法行动，原因是这两家航空公司未能向根据封锁规定被禁止乘坐航班的乘客提供退款。在英国各地的新冠肺炎封锁期间，IAG旗下的英国航空公司提供代金券或重新预订，瑞安航空则提供重新预订的选项，而不是向那些合法无法乘坐飞机的人提供退款。CMA表示，这些航空公司可能违反了消费者法，并已对它们提起执法诉讼。

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