“高新通”2.0版本上线 成都高新区不断提升企业服务体系

每日经济新闻 张强    每经编辑 杨欢

“高新通”2.0版上线推介 图片来源：成都高新区供图

“高新通”企业服务平台诞生于2019年，是成都高新区“1+7+N”（“1”即企业服务中心,“7”是7类业务,“N”是成都高新区多个部门、街道、楼宇）企业服务体系核心。数据显示，平台运行以来，累计收到企业咨询、诉求14356件，诉求办结率98.0%，企业好评率99.0%。

近日，成都“高新通”2.0版本正式上线，不仅在原有“诉求通”“政策通”“活动通”“市场通”“金融通”的基础上进行功能升级外，还新增了“载体通”和智能客服，能解决企业在诉求反馈、政策兑现、融资寻觅、市场开拓、楼宇入驻、服务咨询等多方面需求，加速形成“服务一站集成、信息一体共享、业务一键协同、监督一网开展”的“互联网+”企业服务新模式，方便市场主体和市民线下办事“进一扇门、办所有事”。

“随着2.0版本的上线，我们加快将成都高新区所有的企业服务工作整合到这个平台上面来。以后，企业找到‘高新通’，就找到了成都高新区的所有部门，让市场主体安心投资、专心经营、全心发展。”成都高新区经济运行局相关负责人说。

下一步，成都高新区将继续升级“高新通”企业服务平台，利用人工智能，对平台企业使用数据进行统计和实时分析，预测企业发展趋势，并及时为企业匹配相关政策。