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不看道歉看“疗效”!新华社评“3·15”被曝光企业“排队”道歉

2021-03-16 20:56:50

“瘦身”钢筋、名表小病大修、老人手机陷阱……“3·15晚会”上,各种侵害消费者权益的套路被曝光,相关企业纷纷“排队”道歉。正视问题是第一步,更重要的是解决问题。如果只有道歉、没有整改的实效,就是另一种套路。问题改没改,品质行不行,消费者心里有杆秤。不看道歉看“疗效”,诚信过不过关,最终还是要看产品和服务的品质。

责编 王鑫

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