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在快速变化的市场环境中 产品力就是竞争力

2020-04-29 17:25:00

据中国海关统计数据显示,2019年我国医药保健品进口、出口、进出口额均大幅增长,创2011年以来最高水平。其中,植物提取物、中药材及饮品、保健品进口增速较高,市场需求旺盛。中国保健品行业从20世纪80年代起步,几十年来不乏爆品,但常青的品牌,却少之又少。如何在激烈的市场中,打造持续常青的品牌,是每个企业所面临的共同课题。

管理大师德鲁克有一句名言:营销的目的,就是让销售变得无关紧要。在营销的4P要素(产品、价格、渠道、促销)中,产品是让销售变得无关紧要的关键要素。

正所谓:好产品自己会说话。在一个商品过剩的年代,如果产品没有足够的说服力,很难在同质化的竞争中脱颖而出。尤其是在千亿级的大健康行业,产品力决定了竞争力。

在大健康产业中,无限极的产品打造可以从四个方面概括:控制源头、倾心研发、精益生产、创新营销。通过在四个环节的精细化打造,无限极推出了诸多高品质的健康产品。

在无限极的产品塑造中,控制源头尤为重要

众所周知,每一个产品都是有生命周期的。延长产品生命周期的最佳办法,莫过于“以终为始”管理产品,也即是在产品的起步阶段,就要做到高品质。

作为中草药健康品牌,无限极深知道地原材料的重要性。“橘生于南则为橘,橘生于北则为枳。”原材料的道地性,从根源决定了产品的功效与品质。

为了确保原材料的道地性,无限极从源头抓起。除了在原材料的原产地与优质原料供应商合作共建生态化的种植基地之外,还联合权威的中草药研究机构,从种苗、土壤、种植、加工等环节进行科学管理,形成独特的中草药种植管理模式。

同时,无限极还建立了“道地原料溯源体系”,通过“天眼“系统,可以溯源原材料从田间到舌尖的全过程。

目前,无限极已在全国各大道地产区共建了多个种植基地,对三七、党参、当归、黄芪、茯苓、赤灵芝、枸杞、香菇、杭白菊、巴戟天等数十个中草药品种进行现代化、规范化和标准化的种植与管理。

第二是倾心研发

任何行业要想获得更大的发展,科研创新是不可或缺的因素。其中,无限极是业内一直重视科研创新的企业。

上世纪60年代,南方医科大学(原第一军医大学)冼显秀教授在查阅资料时,发现多糖对免疫调节有好处,于是成立了关于多糖研究的新课题。经过试验,冼显秀教授提出了“不同种类的真菌多糖共同服食,比单一服食某种真菌多糖所产生的增强免疫能力的作用要大”的观点。

经过20多年对多糖种类和数量的配比研究,冼显秀教授通过实验确证了多糖组分进行科学配比更能全面有效地调节免疫功能,将其命名为——复合多糖。1992年底,无限极与南方医科大学(原第一军医大学)达成合作,并于1994年推出首款复合多糖类中草药产品“增健口服液”。此后,无限极陆续推出了多款复合多糖类产品。

经过多年的努力,无限极建立了“多方科研平台,全产业链支撑开发精品”科研体系,每年投入上亿元用于产品研发与技术提升,在复合多糖等技术领域以及产业化方面不断深入研究。

2012年,无限极发布了Polysac™复合多糖研究成果。2017年,无限极作为第一完成单位合作完成的项目“中草药活性多糖快速筛选、制备关键技术及产业化应用”获广东省科学技术一等奖,运用中草药活性多糖筛选、定向提取、控制降解等技术,提高了多糖产品的开发效率以及生物活性。

近年来,无限极不断加大科研投入,与剑桥大学、法国科学院-巴黎狄德罗大学等多家权威科研机构、知名学府紧密合作。2017年,无限极正式聘请诺贝尔生理学或医学奖得主朱尔斯•霍夫曼(Jules A.Hoffmann)担任科学顾问,双方在中草药免疫研究领域进行长期合作,深入研究中草药改善免疫的活性机制,并促进基础研究的转化应用。

从2008年至今,无限极已连续12年4次获得国家相关部门批复同意、广东省颁发的“高新技术企业”称号。

第三是精益生产

为了给全球消费者带来绿色、健康高品质的产品,无限极不断升级产品生产工艺,打造环保、高科技的智能化工厂。

无限极在广东江门新会的生产基地,从2004年建厂至今,已经累计投资超过30亿元人民币。该基地已通过ISO 9001:2015、FSSC 22000:V4.1、HACCP、ISO22716:2007(E)/GMPC(US)2008等多项认证。

2017年,无限极投资3.6亿引进智能制造生产线,实现10mL玻璃瓶装口服液的自动化、信息化、连续化生产。其中,在灯检环节,无限极引入高速灯检机,检测速度最高可达到650支/分钟。通过摄像头精准拍摄每瓶口服液的图像,经过电脑智能比对、识别,自动将有瑕疵的口服液剔除。

一支口服液的生产,从流程、工艺参数到仪器设备,无限极都按高标准严格执行。从原料到成品要经过重重检测。即便如此,无限极仍然坚持每年进行产品召回演练,每次演练,务必在最短的时间内,了解所有的数据,根查产品源头。无限极新会和营口生产基地产品检测中心,均通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)实验室认可。

在对生产环节追求科学智能化之外,无限极还对生产环境提出更高要求。2017年-2018年,无限极新会生产基地与营口生产基地一同完成节能改造升级,有效降低运营能源损耗,推进资源全面节约和循环利用。

第四是创新营销

近年来,随着消费升级逐步推进,人们的购物行为悄然发生改变,数字化、全渠道发展是大势所趋。

顺应趋势,无限极与腾讯智慧零售启动战略合作,通过数字化升级,实现无限极在服务、体验和效率上的提升;尝试新的营销方式,助力市场线上线下融合发展。

腾讯智慧零售将为无限极提供包括以小程序和企业微信为基础的多种管理应用及营销工具。2020年,双方合作将率先上线的小程序是“极有品”和“营销助手”。

“极有品”是一个线上商城系统。它可支持很多新的营销玩法,将成为无限极经销商一个新的线上销售平台。

“营销助手”是一个客户关系系统。它可帮助无限极经销商分群管理顾客,并根据顾客的喜好和习惯实现精准分享,达成高效沟通。

除了联手腾讯智慧零售打造社交电商平台之外,无限极还积极探索数字化营销方式。2019年的无限极养生行走日活动,实现了线上、线下的同步联动,打破了地域和空间的限制,成为一个广泛参与、健康有趣的数字化公益健康活动。

当下,市场环境发生了巨大变化,大健康行业在逆势中保持着较好的发展势头。伴随着消费者健康意识的觉醒,市场对健康产品的消费需求还在不断攀升。新一轮的健康升级、消费升级对产品的功能化和个性化都提出了更精细的要求,企业在稳扎稳打做好产品的同时,不断适应变化、勇于挑战,才有可能在大浪淘沙的市场环境中保持常青。

在新的消费浪潮下,大健康产业值得期待。

责编 方奕奕

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