降低免邮门槛、合作顺丰效应明显 唯品会2019净利增88.7%、Q4活跃用户增19%

每经记者 刘洋    每经编辑 王丽娜    

图片来源：每经记者 李卓 摄

北京时间3月5日晚间，唯品会（NYSE：VIPS）披露了其未经审计的2019年第四季度财报及2019财年总体数据。

财报显示，唯品会第四季度净营收为293亿元（约合42亿美元），同比增长12.4%；在GMV方面，唯品会第四季度突破476亿元，同比增长14%，且保持29个季度盈利。同时，该财季，唯品会活跃用户数亦同比实现19%的增长。

就2019财年数据而言，财报显示：2019全年净营收为930亿元（约合134亿美元），同比增长10.0%；全年GMV达1482亿元，同比增长13%；总订单数约为5.66亿，相比去年的4.37亿单增长29%。

值得一提的是，2019年全年唯品会活跃用户数增至6900万人，同比增长14％。此外，2019年全年归属股东净利为40亿元（约合5.77亿美元），同比增长88.7%。这或许也不难解释，为何唯品会2019股价涨势强劲、全年累计上涨165.9％，领跑中概股涨幅榜。

受财报影响，唯品会当日股价收盘飙升26.98%，报16.66美元，总市值亦提升至111.5亿美元。

净营收达293亿元，活跃用户同比增长19%

财报显示，四季度，唯品会GMV突破476亿美元，同比增长14%；同时，净营收为293亿美元，同比增长12.4%。这一数据超越此前预期。在第三季度财报中，唯品会曾预期四季度净营收为261亿元到274亿元，同比增长0%到5%。

在利润方面，按照通用会议规则，四季度，唯品会归属股东净利为15亿元（约合2.09亿美元），由此，唯品会实现29个季度的持续盈利。

自2019年下半年以来，在运营上，唯品会开展系列调整：针对付费会员推出折上9.8折，免邮门槛从288元降低至88元。此外，自2019年11月，唯品会终止品骏快递改由顺丰配送后，其业务合作一直颇受外界关注。

上述举措，在用户活跃度进而在营收方面似乎已显现积极效应。财报显示，四季度，唯品会活跃用户数达3860万人，同比增长19%。

在财报电话会议中，唯品会董事长兼CEO沈亚表示，降低免邮门槛后，用户的购买频次、停留时长，包括转换率都有大幅提高。具体而言，随着包邮门槛的降低，一方面，长期用户购买频次、购买量更多，低频购买客户的次数也有所提升；另一方面，新客在门槛降低的条件下，更容易发生首次购买。虽然包邮门槛减低，但购物客单价其实不低，只比原来288包邮时低了一点。

就用户方面，一直以来，京东和腾讯小程序在拉新方面亦发挥积极作用。对此，沈亚在电话会议上回应称，在四季度，腾讯、京东新客贡献为22%，而上个季度是23%。“我们自己在获取新客方面更多的是用商品。”他说。

线下店仍处于摸索阶段“微亏损”，与顺丰合作“很对”

2019年末突如其来的新冠肺炎疫情，对于线下零售业的打击有目共睹，不过，这对主打特卖模式、做去库存生意的唯品会，似乎“机”大于“危”。毕竟，在疫情之下，品牌商亟须加速库存销售，实现资金快速周转。

同样受疫情影响，国内物流流通环节相较之前，效率有所降低。不过，在去年11月，唯品会宣布与顺丰达成业务合作，前者终止旗下自营快递——品骏的快递业务，改由顺丰提供配送服务。

对此，沈亚在电话会议中表示，“顺丰服务质量确实不错，超过我们原来自己做的品骏快递”，同时从“合作的价格看，成本也是不错（低）的”。尤其在疫情期间，由于顺丰较强实力，保证了唯品会“持续有生意”。因此，沈亚总结认为，“跟顺丰合作是一个很对的事情”。

另一方面，与顺丰的合作，亦较大程度上节省了唯品会的履约成本。唯品会CFO杨东皓表示，终止品骏快递配送业务带来了成本的下降和利润的提升。

不过，唯品会不仅有线上业态，近年来亦在布局线下。2019年唯品会以29亿元的手笔，收购杉杉商业集团，布局线下奥莱业务，同时拥有数百家线下门店。

对此，沈亚表示，线下“蛮重要的”，但仍处于试点摸索阶段，目前，唯品会的几百家线下店处于“微亏损”状态。

而关于杉杉，杨东皓则表示，杉杉的贡献在整体GMV占比为4%-5%，在净利润中占比更小。“因为杉杉征收的供应商佣金不计入净利润，其整体贡献小于1%。”杨东皓表示。

值得一提的是，在电商世界，近年来，直播模式风生水起，甚至掀起“卖货必开直播”的狂潮。对此，沈亚表示，目前并未想重新做直播，“虽然目前直播比较火，但我们觉得卖货应该简单直接，因为直播多是爆款或SKU少的品牌，但是唯品会平台一个服装品牌有太多SKU，所以希望还是用简单便捷方式，配好比较好的照片、图文解释等等，让消费者快速购买。”

此外，在电话会议上，沈亚还透露，将在供应链端做激励，将针对一些重点品牌或合作比较好的品牌做补贴。