驰援武汉！多家物流公司在行动 附：紧急物资运输专项电话汇总

每经记者 李卓    每经编辑 王丽娜    

武汉疫情牵动全国，社会各界筹集的医用、建设及生活物资正在从全国各地向武汉汇集。恰逢春节承运资源短缺，大量捐赠物资无法及时运输到需要的医院。

情况紧急，不仅多名物流人和快递小哥坚持奋战一线，为销售口罩、医疗器械等紧急物资的商家提供全方位支持，多家物流公司也纷纷开通特别通道，驰援武汉。

《每日经济新闻》梳理多家物流公司官方通告，现将紧急物资运输专项电话汇总如下，并将根据实际情况保持更新：

一、百世快递

百世快递武汉紧急物资运输专项电话：0571-56267288（分机号83424）

二、狮桥

狮桥面向平台30万司机师傅发出征集：

如果您有车辆资源也愿与全国同胞共同抗击冠肺，请您联系狮桥车辆志愿者对接人：张涛15633060013

如果您捐赠医疗物资需要物流支持，请您联系狮桥物流需求对接人：裴抗抗15163798001，程鹏远18003219738

三、京东物流

从1月25日早8时起，京东物流将正式开通全国各地驰援武汉救援物资的特别通道，有需求的机构组织请通过专线电话950616或线上客服（扫描下方二维码即可接通线上客服）联系京东物流，公司将专门调配人员核实需求并快速有效落实！

▲扫描二维码可通过线上客服联系京东物流

特别提醒：为了全面提升救援效率，高效利用资源，京东物流本通道暂时只接受地方政府、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等机构组织对武汉地区的援助需求，暂不接受个人捐助。

四、顺丰速运：全国客户服务热线95338

据了解，顺丰武汉流向快件服务正常，且免收春节服务费。但对于公益捐赠类需求，为确保物资安全及顺利接收，建议将防疫物资捐赠至当地慈善组织，由专业机构统筹捐赠事宜，以确保捐赠的防护物资（耗材）符合或高于国家标准。基于以上安全因素，暂时无法为个人捐赠的防疫物品提供公益物流运输支持，顺丰将集中力量为各慈善组织和防护耗材捐赠企业提供公益运输。

1月24日，两架分别由深圳、杭州起飞的载满医疗物资的顺丰飞机也落地武汉天河机场。据了解，此批物资由顺丰航空募集，主要是药品和口罩，一共32吨。

五、德邦快递

为支援疫情防控，德邦快递决定从1月25日起，在全国范围内开通免费向武汉地区运输配送救援物资的绿色通道服务，直至当地物资紧缺问题得到解决。

特别提醒：为提高效率，德邦快递将开放给公益机构、医疗机构、企事业单位等有组织的救援团体，请提前确保救援物资有接收方。（个人捐赠请与本地救援机构联系）

有相关需求的组织机构可拨打德邦专项电话：13917258981、18043320078

六、中国邮政

自1月25日起，中国邮政集团有限公司紧急开通医疗物资运输绿色通道，对全国寄往武汉市政府指定接收的红十字会机构的捐赠物资，提供全程免费运输和配送服务。

为了提升救援效率，捐赠通道将优先接收防疫物资，主要包括医用设备、医疗设备、试剂、药品、防护设备、消洗设备、耗材（口罩、手套）等。为确保资源高效利用，暂时只接受地方政府、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等机构组织对武汉地区的援助需求。对于个人捐赠需求，建议先与当地政府部门联系。其他相关单位如有寄递需求，请通过中国邮政11183客服电话联系我们，经核实符合条件后，我们将调配专门人员上门收寄。

七、菜鸟网络

1月25日，菜鸟联合中通、申通、韵达、圆通、百世、德邦等中国主要快递物流企业，以及AirCity国际物流集团、辛克物流、丹马士物流、4PX递四方、宏远物流、斑马物流等海内外物流企业联合发布公告，正式开通国内及全球绿色通道，免费从海内外各地为武汉地区运输社会捐赠的救援物资。

各地捐赠机构如有物资运输需求，可以拨打菜鸟武汉物资捐赠免费运输热线400-900-5656联系。

该绿色通道面向各地政府、企事业单位、社会团体、公益组织、商业机构和医疗用品生产企业开放，将优先确保口罩、消毒液、护目镜、防护服等防护用品第一时间送达。

菜鸟全球供应链在美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、加拿大、英国、德国、比利时、西班牙、法国、东南亚各国等多地开通捐赠物资接收，经北京、上海、武汉等口岸通关入境。

八、货拉拉

货拉拉宣布从1月26日起在武汉城区开通救援物资运输“绿色通道”，调集平台运力，免费为救援物资提供运输服务，相关费用由货拉拉公司承担。

货拉拉方面称，优先保障救援物资运输，目前只承接政府机构、官方慈善机构和医疗机构的应急运输需求，运力和所运物资将向政府部门报备。可供运输的车型包括：货运版面包车、小型厢货、中型厢货（最大车长为4.2米）。

联系方式：拨打货拉拉客服热线10103636或在货拉拉App-客服中心留言（客服在了解需求后，将转给对应的武汉各区负责人安排运力）

九、中通快递：全国客户服务热线95311

十、圆通快递：全国客户服务热线95554

十一、申通快递：全国客户服务热线95545

十二、韵达速递：全国客户服务热线95546

十三、丹鸟物流：40085555566

在此，我们也特别提醒，时值春节，根据武汉市目前的特殊情况，多家物流公司虽众志成城，但也确实资源有限，并适当调整了武汉方向快件的收寄，均优先保障口罩等特殊需求物资的运输寄递服务，特殊时期，个人非紧急物资需求寄递请尽量避免占用特别通道。

同时，为保护用户和快递员双向安全，对于寄往武汉的包裹，物流公司可能也将首选投递到代收驿站或智能终端，避免人员相互接触。也请用户在疫情管控期间给予充分支持和理解。

最后一个小科普：来自武汉的快递需要拒收吗？

正常快递不用拒收。

据《人民日报》报道，虽说病毒离开宿主后能存活一定时间，但有囊膜的病毒通常存活不超过数小时。而且“存活”不等于能达到感染条件，一个或少数几个病毒颗粒进入人体是无法构成感染的，需要感染活性和颗粒数的综合水平达到一定的量才行。

开窗通风能预防流感，就是因为病毒的“浓度”被降低了。快递纸盒可以说是经过了彻底的通风，也就难以成为病毒的传播载体。

此外，多家快递公司在武汉转运中心也将对快件和车辆进行消毒工作。

感谢坚守岗位、风雨无阻、不惧不畏的每一位一线人员！

封面图片来源：摄图网