偷偷上架“出租车感谢费”服务? 上海市消保委将约谈“美团打车”

每经记者 夏冰    每经编辑 张海妮    

近期，上海市消保委发现，“美团打车”APP上线的“出租车感谢费”服务，涉嫌侵害了消费者的合法权益。对此，上海市消保委将于2020年1月20日就“出租车感谢费”问题公开约谈“美团打车”。 

消保委方面透露，近日，有许多消费者向上海市消保委反映出租车市场价格混乱，“打车难”、“打车贵”的情况频发。经上海市消保委调查了解，“美团打车”上线的“出租车感谢费”模块，实则为出租车加价功能。

对此，上海市消保委认为，加价功能是网约车平台利用信息不对称优势，通过所谓的“价高者得”喊价模式干扰市场正常秩序的行为，严重侵害了消费者的公平交易权。

上海市消保委相关负责人表示，市消保委考虑提起公益诉讼，维护消费者的合法权益。

2017年初，滴滴打车也曾经在上海推出“出租车加价模块”，造成市场价格混乱，被上海市消保委和相关主管部门约谈叫停。