美克家居零售总经理牟莉：场景和休闲体验成家居消费新趋势

每经记者｜张晓庆 摄影报道    每经实习编辑｜汤辉    

“网购越来越发达，人们可以通过各种方式触达商品，但是家具产品是需要亲身体验的。同时在线下场景，消费者越来越注重场景和休闲体验，因此美克家居希望构建更多的生活方式体验平台。”7月5日，美克家居（600337，SH）零售总经理牟莉在接受《每日经济新闻》记者采访时表示。

美克家居MHF门店COO周莉（左），美克家居零售总经理牟莉（右）接受媒体采访

当日，美克美家长沙旗舰店正式开业，其面积达6600平方米。而在此之前，美克家居位于成都和武汉的品牌馆已分别开业，面积均达到10000平方米以上。记者注意到，除了场景化展示的家居产品外，美克家居在这些实体体验平台还设置了下午茶和书吧区域。

对此，美克家居MHF门店COO周莉谈道：“中国的家居行业已进入洗牌时期，中国消费者的需求变化非常大，除了实用性外，更讲究美观性和品质感，要求彰显自己的个性和品位。同时，由于日常生活节奏紧张，消费者也在追求放松休闲的体验，公司正基于这些趋势做更多业态的创新。”

美克家居定位于中高端家具市场，近年来为何将中部二线城市作为线下渠道布局的重点？牟莉向包括每日经济新闻在内媒体解释称：“事实上，一线城市高房价（背景）下，消费者住房面积相对较小，同时在家居方面的消费空间被压缩，而二线城市消费者反而在家居消费上有更多空间，这是我们选择在二线城市尝试产品品牌升级的一个原因。未来，我们也会继续在北京、上海及更多的城市展开迭代升级。”

目前家居企业正加速拥抱“新零售时代”。今年5月，红星美凯龙（601828，SH）“牵手”阿里，加速新零售转型步伐。5月15日，美凯龙公告称，公司控股股东红星控股发行的可交换债券，被阿里以43.594亿元全额认购。如可交换债全部换股后，阿里将获得相当于红星美凯龙不少于总股本10%的A股。目前，双方的具体业务合作也已敲定。在此之间，2018年2月，阿里宣布与居然之家达成新零售战略合作，阿里以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元，持有其15%股份。

据牟莉介绍，目前美克家居也正与腾讯展开合作，利用腾讯在社交领域的大数据优势和社交媒体触达优势，并结合公司积累的消费者风格偏好、交易方式等数据，尝试数字化营销。“未来，我们希望通过AI等技术在新零售方面做更多的尝试。”