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面对开通科创板预约 券商表现各异:这几家连夜紧急上线!为何那几家仍无动于衷?

每日经济新闻 2019-03-06 19:38:18

趁着科创板预约和市场回暖的东风,一场营销大战也在券商间悄然进行。记者注意到,有多家券商还在宣传科创板预约的同时顺带推荐开户。不过,部分中小券商对于这两天的科创板预约热“无动于衷”,不免被投资者“吐槽”一番。

每经记者 王海慜    每经编辑 何剑岭    

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图片来源:摄图网

 

从昨天起,各券商人士发布的科创板权限在线预约的消息就渐渐开始“刷屏”了。

据《每日经济新闻》记者不完全统计,从昨天中午到今天,业内至少已经有十余家券商上线了科创板权限预约功能。除了国泰君安等少数几家券商是在昨天白天上线这一功能之外,不少券商也纷纷在昨日晚间连夜跟进。

趁着科创板预约和市场回暖的东风,一场营销大战也在券商间悄然进行。记者注意到,有多家券商还在宣传科创板预约的同时顺带推荐开户。不过,部分中小券商对于这两天的科创板预约热“无动于衷”,不免被投资者“吐槽”一番。

此外值得一提的是,记者今日体验了多家券商的科创板预约功能,发现即使并未在这些券商开户,照样可以“预约”。

多家券商连夜开通线上预约

科创板无论对资本市场生态还是券商本身而言,都是一场不折不扣的变革,原来的“蛋糕”也许会因为这次变革而被重新瓜分。

继国泰君安、国金证券等少数几家券商昨天白天快速上线了科创板在线预约功能后,昨天晚上也有越来越多的券商连夜上线了这项功能。

据记者不完全统计,昨日晚间,有中信证券、华泰证券、兴业证券等多家券商开通了在线预约科创板的功能。

中信证券作为行业一哥,尽管昨天没有率先上线科创板预约,但连夜进行弥补。昨日晚间,中信证券在公司官网、APP等渠道都开通了这一功能。

另外,昨日晚间,华泰证券在涨乐财富通APP上上线了科创板开户预约办理功能。兴业证券也于昨日晚间,同步在APP和官方微信上上线了科创板预约功能,支持客户提交科创板的预约申请。

记者注意到,这些券商的线上预约界面中,大多会有科创板开户须知以及类似“待后续相关工作准备妥当后,我们会有专门的服务人员与您联络”这样的信息。

没有开户照样可以“预约”

那么这些券商的科创板预约功能究竟体验如何呢?今日,记者试着在多家券商的线上预约通道尝试“预约”了一次。

记者在某券商微信公众号的开通科创板预约登录界面上看到,只有姓氏、手机号码、性别这3个信息需要填写,并未要求填写可以识别是否是该券商客户的身份证号、资金账号等信息。记者虽然之前从未在该券商开户,但试着填完上面3项信息后,仍然可以顺利提交。

而在今日下午,记者打开某头部券商官网,在首页醒目位置看到有科创板在线预约的链接。记者点击该链接进入预约界面后,被要求完整填写姓名、身份证号码、电话号码这3项信息。在填完并提交预约信息后,官网页面会自动弹出一条信息:“提交成功,我们将尽快安排客户经理与您联系。”而记者之前也从未在该券商开户。

此外,为了达到营销的目的,一些券商还制作了相关宣传文案。例如,有的券商工作人员编出了“来**证券开通科创板业务的N个理由”这样的段子,这N个理由包括:资金实力雄厚、研究能力突出、投行实力卓越等;还有的券商则直接在宣传预约的页面里顺带推荐开户。

“现在符合科创板标准的投资者数量才300多万人,还是相对少数。券商这么积极地做预约,可能也有拉动开户的意味,新开户才是硬道理”,某头部券商非银分析师向记者表示。

不过也有一些券商的预约显得更有诚意。华东某中型券商今日也开通了科创板在线预约功能。记者注意到,无论在该券商的微信公众号还是在APP的科创板预约界面,都要求投资者填写资金账号信息,否则将无法完成预约。

某大型券商虽然在预约界面中也要求填写姓名、手机号码这样的重要资料信息,但将所在营业部的具体信息也列为必填项。此外,还设置了“何时方便我司工作人员联系您”这样的个性化选项。

一些券商显得不够积极

虽然开通科创板在线预约不等于最终开通科创板权限,部分券商可能存在借科创板预约名义以拉动开户的意图,但如果是实打实的预约,并完善后续服务,还是可以提升客户的体验。在采访中记者也发现,至今还没有开通此项预约功能的券商也不在少数。

例如,上海一些中小券商就显得反应比较迟缓。上海投资者王先生在某上海中小券商开户多年,看到昨天以来各大券商预约开通科创板的消息满天飞,他却显得有些无奈。

“我肯定是符合科创板开户条件的,也想早点预约。不过这两天,我开户的这家券商无论是APP、公众号、还是短信、电脑交易软件都没有关于科创板预约开户服务上线的提示”,王先生向记者表示:“今日上午我再次询问该券商,某位客户专员称,目前公司还不能预约开通科创板,说是‘目前我们还没收到什么消息。’”

他还向记者吐槽道:“相比那些业务全面的大券商,我开户的这家券商还有业务限制,比如期权就不能做。如果不是现在转户还有点麻烦,我真的会考虑马上转户。”

记者最近两天多次与上海另一家中小券商的APP产品经理交流科创板预约事项。今日,她向记者表示:“我们也在抓紧跟上这项功能”。

不过今日下午,记者致电该中小券商客服时,有客服人员向记者表示:“我们目前还没有上线科创板预约的功能。预计科创板正式开通还要等2个月左右,而且现在相关的软件系统还没开发好,所以现在预约是没有意义的。”

对于科创板相关系统的改造进度,某券商信息技术部产品总监今日向记者指出:“公司的技术系统都需要进行各项改造。我们会根据交易所的时间进行系统准备,后续交易所还会安排联网测试。”

不过,他也表示此次科创板的系统改造涉及面的确较广,除了核心系统外,还有PB系统、资管系统、行情系统等。不同的系统改造范围不同,有的简单一些,有的则复杂一些。至于改造进度,他表示:“除了我们自己要加班之外,还要看各系统供应商的解决进度如何。我们除了有恒生、金证等主要供应商外,还有不少周边系统的供应商。”

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