微信、民生银行“手续费”之争最新进展：双方再度发声 依旧各执一词

每经记者｜向江林    每经实习记者｜胡琳    每经实习编辑｜廖丹    

图片来源：每经记者 张建 摄

近期，微信支付将上调民生银行服务费。

微信方面表示，由于民生银行快捷支付手续费收费较高，基于成本压力，从微信零钱提现或转账到民生银行卡需要在服务费0.1%的基础上加收0.05%附加费，共收取0.15%服务费（千分之一点五），单笔服务费不足0.15元的，将按0.15元收取。本次调整仅涉及民生银行卡。

记者注意到，微信这一上调手续费做法只针对民生银行，其他银行手续费依旧沿用之前的标准。

对于微信上调手续费的行为，民生银行立马做出了回应。

11月23日晚间，民生银行发布公告称，民生银行从未向微信收取手续费。民生银行称该行自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。

从双方的回应来看，微信与民生银行各执一词。那么，究竟是其中有什么误会，还是其中一方隐瞒了真相呢？

记者从微信工作人员处获悉，微信此次收费规则的变化，针对的是民生银行向微信支付收取的快捷支付手续费成本。对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。由于成本压力，将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。

记者从微信工作人员回应发现，微信上调手续费原因是因为民生银行向微信支付收取的快捷支付手续费成本相对其他银行较高。而民生银行回复中，提及未向财付通及其客户收取手续费，而此手续费对应的业务是提现和转账。

按照微信工作人员的说法，对于微信支付绑定民生银行卡的用户，每使用一次快捷支付消费，民生银行都会向微信支付收取手续费，且手续费相对其他银行较高。而出于成本压力，微信将提升用户从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。

那么事实真如微信方面所说的这样吗？

对此，民生银行表示，按照监管要求，民生银行与第三方支付机构合作的快捷支付业务，今年该行已接入网联“断直连”，无论合作方收费规则如何变化，该行从未做过价格调整，而且早前的定价符合行业标准。

此次事件的最新进展，每经将持续关注。