张瑞敏再提“人单合一”：西方传统经营管理模式已经不灵了

每经记者 彭斐    每经实习编辑 徐斐    

生于1949年，凭一把大锤成为故事之王的张瑞敏，在亲眼见证中国制造业经营管理模式升级后，近年来对“人单合一”模式推崇备至。

9月29日上午，在“儒商大会2018”开幕式上，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在演讲时再次提到“人单合一”：西方传统经营管理模式已经不灵了。

“中国的企业从来没有自己的管理模式，我们都是学西方的。今天在物联网时代，他们的传统经营管理模式已经不灵了，也需要创新。从这个角度讲，我们和他们站在同一条起跑线上。”张瑞敏称。

“中国企业需要创新，未来如何棋高一着，在国际市场上占领主动，这点非常重要。”事实上，张瑞敏是将“人”看得无比之重的管理思想家。

在9月29日上午，面对会场内在座的企业精英们，张瑞敏再次谈到了“人单合一”模式。他建言，海尔集团提出的“人单合一”商业模式，可以对山东本地新旧动能转换起到一定的参照作用。

张瑞敏演讲现场 图片来源：每经记者 彭斐 摄

事实上，张瑞敏和海尔的“人单合一”模式已经探索了13年，并在国际上产生一定影响。2015~2018年间，这种模式曾被不止一次写入哈佛商学院案例研究中。

在演讲中，张瑞敏着重举了一个实例：2018年美国的家电业是负增长，但是被海尔兼并的通用电器家电部分则实现了两位数的增长，这在美国引起了非常大的轰动。

《每日经济新闻》记者注意到，2016年，青岛海尔与通用电气签署了《股权与资产购买协议》，通过现金方式向通用电气购买其家电业务相关资产，交易金额为54亿美元。

张瑞敏将此归功于“人单合一”，他曾在接受媒体采访时表示，当前的海尔，正致力于转型成为真正的互联网企业，依托互联网、驱动企业从以自我为中心转型为与用户融合共创的平台。通用电气家电拥有优秀的员工和庞大的用户资源，能与海尔携手，实现从传统的家电领先品牌到“网器”社群平台的转型。

值得注意的是，截至目前，不断加大全球化布局的青岛海尔，旗下已拥有海尔、GE Appliances、Fisher&Paykel、AQUA、卡萨帝、统帅六大家电品牌组成的全球品牌集群。

放眼山东乃至全国，海尔无疑是创新佼佼者。作为海尔几十年来的掌舵人，张瑞敏认为，山东省正在开展的新旧动能转换重大工程，同样需要创新经营管理模式。他建议：以“人单合一”的商业管理模式为基点，以用户为中心，以物联网为交互平台，通过创新生态满足用户的各种不同需求，从而实现新旧动能的成功转换。