投票 | 美好生活 2018中国消费者品牌榜评选

每经编辑｜赵庆

每经记者 蒋佩芳

“美好生活2018中国消费者品牌榜评选活动”今天（3月7日）到3月10日进入网友投票阶段，您的鼠标选择将决定哪些品牌入选，点击此处参与投票》》

美好生活 消费升级

人们的消费正在发生深刻的变化，从“买便宜”到“买优质”、从“买普通的”到“买个性化的”，从“买商品”再到“买服务”……

不难看出，国内消费需求正在呈现各种各样的新变化，而不同年龄层消费者以及拥有不同文化背景的消费者也呈现出更加细分的消费诉求。

消费者的品质化已使消费需求再次升级，而这样的升级除了对生活品质的小细节提出更高的要求外，同样对品牌也提出了更多的要求。而其本质就是人人都在追求美好生活，为此，在今年的3.15期间，每日经济新闻携美好商业研究中心共同推出了“美好生活2018中国消费者品牌榜评选活动”，它在以往中国消费者诚信企业榜评选标准的基础上，引入美好生活的概念，旨在“发现”和“传递”美好，让商业发展回归初心，推动消费企业可持续发展。

新消费新零售的新特点

从满足生活基本需求到不遗余力去追求各方面的精细化升级，消费者的消费能力和消费理念都在升级，这致使“消费”的个性化复杂度正在不断提升，而这就是目前的新消费。

当新消费深刻变化之时，就不得不提到新零售。

2016年10月，马云出席杭州云栖大会时提出，未来30年是人类社会天翻地覆的30年，世界的变化将远远超出想象。从2017年开始，阿里巴巴将不再提“电商”二字，因为在他看来，纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年将没有“电子商务”这一说，只有“新零售”。

很快，“新零售”于2017年迅速被标签化，电商企业纷纷在实体店领域布局，这也令传统零售业产生了大变局。当然，这同样是对于电商服务同质化困境的一种破局，主动拥抱曾经作为对立面的实体零售，打破彼此之间的隔阂。在线上零售额增长日渐下滑的趋势下，“新零售”无疑为各大线上平台方开拓了新的消费者市场。

值得一提的是，无人化和智能化成功开拓了多样化的消费场景，让渠道和场景融为一体，并慢慢改变网购与零售的原始面貌。而科技的加入使得线上与线下渠道不再是往日的从属关系，而逐渐发展成一种共同体，以提升消费者的整体购物体验作为根本，最终为消费者提供更加便捷的选择。

“新零售”是电商企业向传统零售业的延伸和融合，也能够拓展新业务、实现跨界和业务量增长。消费者则将实现在任何时间、任何地点、任何场合，即想即得。

美好生活从“新”开始

毋庸置疑，任何消费者的变化都是要让生活变得更美好。

于是，消费者不再盲目追求进口或者大牌，而是更注重产品本身的品质以及体验感等等，因此国别、品牌等标签正在被不断弱化。

麦肯锡全球资深董事合伙人兼大中华区消费者和零售咨询业务负责人泽沛达（Daniel?Zipser）此前曾表示：“在新消费时代下，中国消费者正释放出巨大潜能。商家与行业玩家必须真正了解、聚焦每一位消费者，并且与之建立联系。围绕着以消费者为中心展开多维度的理论思考和实践探索，将有助于生态圈中的每一个参与方把握趋势、从容制胜。”

可以说，商业的每一次全新探索与尝试，就是以消费者为中心，不断迎合消费习惯的改变以及消费需求的升级的，并围绕消费者来提供服务的。

2017年10月，十九大报告明确提出，“中国特色社会主义进入新时代”，新时代的社会主要矛盾已转变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这是“美好生活2018中国消费者品牌榜评选活动”的最大背景，网友们开始吧！

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