2017-04-20 11:37:53
【一季度受理消费者投诉超过12万件 家电类居首】中国消费者协会20日报告显示，2017年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉12.33万件，解决9.63万件，投诉解决率78.1%，为消费者挽回经济损失1.6亿元。其中，商品类投诉5.58万件，占总投诉比重为45.28%。家用电子电器类1.94件，占商品类投诉的34.79%，日用商品类8685件，占商品类投诉15.55%，服装鞋帽类8515件，占商品类投诉的15.25%，交通工具类6168件，占商品类投诉的11.05%。
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