部分百度云用户帐号被盗 百度回应:会在第一时间协助处理

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每经记者 赵娜

近日，多个网友在网络上表示，自己的百度云帐号被盗，网盘中所存内容有被删除、替换的情况。

对此，《每日经济新闻》记者从百度方面了解到,确实有网友反馈由于帐号被盗造成网盘个人文件被删除、替换的情况。出现类似问题的用户，可及时向百度云反馈。

百度云方面同时称，“如果用户发现任何不法分子盗号行为的证据,也请第一时间与百度云联系,以便百度云保留证据向执法机关进行举报。”

除了反馈自己的帐号被盗，部分百度云用户还表示，网盘中所存内容有被删除、替换的情况。

日前，据《IT时报》报道，有类似账号被盗遭遇的受害者的案例基本具备共同点：都在收到“异地登录”提示后才发现云盘内出现了大批涉黄视频，他们的百度云帐号大多是邮箱地址与手机号码，而这样的帐号与密码并不仅仅应用于百度云，还包括其他网站。因此，究竟密码是在哪家平台被盗的，他们自己也说不清。

该报道同时提到，卖家手中掌握的扫号软件在黑产市场颇为盛行，是由黑客研发的一种“盗号工具”，通过类似“撞库”的手法大规模盗取密码设置简单的手机账号。根据一套正在售卖的扫码软件的定价来看：7天18元、30天28元、永久VIP的购买价为999元。

今日下午，记者就百度云用户帐号被盗的说法向百度方面了解情况，得到了一份声明：《百度云提醒用户注意账号安全，可反馈盗号证据以便向执法机关举报》。

百度云方面表示，"近期有网友反馈由于帐号被盗造成网盘个人文件被删除、替换的情况。百度云对此高度重视,类似问题用户可及时向百度云反馈,将您的帐号发邮件至netdisk-bugs@baidu.com,百度云会在第一时间协助处理,减少用户损失。"

声明中同时提到，此前已经出现过帐号被盗、或有使用同一帐号密码在多平台注册过的用户需格外注意,需加强密保措施。百度云提醒广大用户:1、不要轻信非官方以外人员给出的不专业指导意见,避免个人信息泄露,造成更大损害;2、建议帐号绑定手机,当收到帐号异常登录短信后一定要在第一时间修改密码;3、密码设置复杂程度高,不易被恶意盗取;4、定期检查回收站,是否有误删除的信息,及时恢复,避免被清空。

另外,百度云呼吁广大用户一起共同维护网络秩序,如果用户发现任何不法分子盗号行为的证据,也请第一时间与百度云联系,以便百度云保留证据向执法机关进行举报。